: Implementación de Balanced Scorecard
Páginas: 14 (3498 palabras)
Publicado: 10 de agosto de 2013
Proyecto Final: Implementación del Balanced Scorecard en una empresa.
Materia: Contabilidad y Administración Financiera
Índice
Resumen …………………………………………………………… 3
Introducción …………………………………………………………… 4
Marco Conceptual ……………………………………………………6
Antecedentes y planteamiento …………………………………… 11
Implementación……………………………………………………… 14
Balanced Scorecard ejecutivo ……………………………………… 15
Conclusiones …………………….…………………………………… 29
Bibliografía …………..……………………………………………… 30
Resumen:
El presente proyecto tiene como objetivo implementar un sistema de Balanced Scorecard en una empresamexicana, que apoye la medición de la gestión y el alcance de los objetivos a largo plazo.
La implementación se centra en las siguientes 4 categorías:
Finanzas
Clientes
Procesos internos
Formación y crecimiento
Introducción
Aguas y Juguitos es una empresa mexicana en plena expansión en el ramo de la nutrición, la salud y bienestar, elaborando agua y jugos embotellados en diferentespresentaciones.
Actualmente se posiciona como una de las 5 marcas de mayor preferencia en el mercado Mexicano.
5 plantas a nivel nacional.
Comercializa sus productos en toda la República Mexicana.
En 2010 realizó una inversión de 15 millones de pesos en investigación.
En 1980 se establece la primera Planta en Toluca de Lerdo e inicia la producción industrial.
Actualmente cuenta con 16 Centrosde distribución.
Genera cerca de 1,000 empleos directos y aproximadamente más de 1,200 empleos indirectos.
Desde su inicio tiene un compromiso sustentable en México.
El escenario global en el cual está compitiendo, obliga a la empresa a implementar herramientas metodológicas, que los apoyen a alinear los objetivos estratégicos generales y traducirlos a los estratégicos específicos, enespecial lograr que todos dentro de la organización comprendan y entiendan la importancia de los indicadores, su medición, corrección y alcance.
El objetivo del proyecto es implementar el “Cuadro de Mando Integral” como herramienta de gestión que permita a Aguas y Juguitos, S.A. de C.V., la oportunidad de establecer un proceso sistemático para poner en práctica y obtener retroalimentación sobre lasestrategias implementadas.
El presente trabajo está estructurado de la siguiente forma para mostrar en forma fácil las etapas de implementación:
Marco conceptual
Antecedentes y planteamiento del problema
Implementación del Cuadro de Mando Integral
Conclusiones
Marco Conceptual
De acuerdo a Robert Kaplan y David Norton en su libro “Cuadro de MandoIntegral”, el Balanced Scorecard es un sistema de gestión que “puede canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de todos los colaboradores de la organización, hacia la consecución de objetivos estratégicos a largo plazo”
El BSC o Cuadro de Mando Integral funciona en un nuevo entorno operativo en el cual las organizaciones “de la era de la información” están construidassobre un conjunto de nuevas hipótesis:
Funciones cruzadas: procesos integrados que conjugan los beneficios de la especialización con la velocidad, eficiencia y la calidad de los procesos integrados. Hasta antes de esta nueva visión, la especialización tuvo su punto más elevado hasta que la departamentalización condujo a funciones ineficaces y procesos lentos.
Los vínculos con los clientes yproveedores: esto significa un gran cambio en la forma de realizar las transacciones, ahora los disparadores de la planeación de la producción, son los pedidos de los clientes, generando así lo que se conoce como cadena de valor.
La segmentación de los clientes: implica bajo este concepto que las empresas deben estar listas para proporcionar a los clientes productos hechos a la medida de la demanda...
Proyecto Final: Implementación del Balanced Scorecard en una empresa.
Materia: Contabilidad y Administración Financiera
Índice
Resumen …………………………………………………………… 3
Introducción …………………………………………………………… 4
Marco Conceptual ……………………………………………………6
Antecedentes y planteamiento …………………………………… 11
Implementación……………………………………………………… 14
Balanced Scorecard ejecutivo ……………………………………… 15
Conclusiones …………………….…………………………………… 29
Bibliografía …………..……………………………………………… 30
Resumen:
El presente proyecto tiene como objetivo implementar un sistema de Balanced Scorecard en una empresamexicana, que apoye la medición de la gestión y el alcance de los objetivos a largo plazo.
La implementación se centra en las siguientes 4 categorías:
Finanzas
Clientes
Procesos internos
Formación y crecimiento
Introducción
Aguas y Juguitos es una empresa mexicana en plena expansión en el ramo de la nutrición, la salud y bienestar, elaborando agua y jugos embotellados en diferentespresentaciones.
Actualmente se posiciona como una de las 5 marcas de mayor preferencia en el mercado Mexicano.
5 plantas a nivel nacional.
Comercializa sus productos en toda la República Mexicana.
En 2010 realizó una inversión de 15 millones de pesos en investigación.
En 1980 se establece la primera Planta en Toluca de Lerdo e inicia la producción industrial.
Actualmente cuenta con 16 Centrosde distribución.
Genera cerca de 1,000 empleos directos y aproximadamente más de 1,200 empleos indirectos.
Desde su inicio tiene un compromiso sustentable en México.
El escenario global en el cual está compitiendo, obliga a la empresa a implementar herramientas metodológicas, que los apoyen a alinear los objetivos estratégicos generales y traducirlos a los estratégicos específicos, enespecial lograr que todos dentro de la organización comprendan y entiendan la importancia de los indicadores, su medición, corrección y alcance.
El objetivo del proyecto es implementar el “Cuadro de Mando Integral” como herramienta de gestión que permita a Aguas y Juguitos, S.A. de C.V., la oportunidad de establecer un proceso sistemático para poner en práctica y obtener retroalimentación sobre lasestrategias implementadas.
El presente trabajo está estructurado de la siguiente forma para mostrar en forma fácil las etapas de implementación:
Marco conceptual
Antecedentes y planteamiento del problema
Implementación del Cuadro de Mando Integral
Conclusiones
Marco Conceptual
De acuerdo a Robert Kaplan y David Norton en su libro “Cuadro de MandoIntegral”, el Balanced Scorecard es un sistema de gestión que “puede canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos de todos los colaboradores de la organización, hacia la consecución de objetivos estratégicos a largo plazo”
El BSC o Cuadro de Mando Integral funciona en un nuevo entorno operativo en el cual las organizaciones “de la era de la información” están construidassobre un conjunto de nuevas hipótesis:
Funciones cruzadas: procesos integrados que conjugan los beneficios de la especialización con la velocidad, eficiencia y la calidad de los procesos integrados. Hasta antes de esta nueva visión, la especialización tuvo su punto más elevado hasta que la departamentalización condujo a funciones ineficaces y procesos lentos.
Los vínculos con los clientes yproveedores: esto significa un gran cambio en la forma de realizar las transacciones, ahora los disparadores de la planeación de la producción, son los pedidos de los clientes, generando así lo que se conoce como cadena de valor.
La segmentación de los clientes: implica bajo este concepto que las empresas deben estar listas para proporcionar a los clientes productos hechos a la medida de la demanda...
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