Implementacion básica mesa de ayuda
Páginas: 3 (517 palabras)
Publicado: 28 de noviembre de 2010
VOZ SOBRE IP
Por: Sergio Álvarez
Juan José Nanclares
PROTOCOLOS VOZIP
• El protocolo VoIP convierte la señal análoga del teléfono en digital, para ser transmitida por las redes de datos. •Luego esa señal se convierte nuevamente en análoga al otro lado de la línea, haciendo posible el uso de teléfono regulares en la Internet.
HISTORIA
• Este protocolo de comunicación tiene una largahistoria. Primero fue el protocolo H.323 desarrollado por UTI ( International Telecommunications Union ). Lugo se desarrollaron el Session Initiation Protocol (SIP) y el Media Gateway ControlProtocol (MGCP). Ahora el último grito de la moda tecnológica es un protocolo propietario usado por Skype
•
CÓMO FUNCIONA
FUNCIONALIDAD
• Un sistema de central IP consiste de uno o más teléfonosSIP, un servidor de central IP y opcionalmente una pasarela VOIP para conectarse a líneas PSTN existentes. El servidor de central IP funciona de manera similar a un servidor de proxy: clientes SIP,estos siendo ya sea teléfonos basados en software o teléfonos basados en hardware, se registran con el servidor de central IP, y cuando quieren hacer una llamada, ellos le preguntan a la central IP paraque establezca la conexión. La central IP tiene un directorio de todos los usuarios/teléfonos y su correspondiente dirección SIP y de esta manera es capaz de conectar una llamada interna o enrutaruna llamada externa a través ya sea de una pasarela VOIP o a través de un proveedor de servicio VOIP.
SOFTWARE Y HARDWARE PARA VOIP
• ASTERISK SOFTWARE OPEN SOURCE
CENTRAL TELEFÓNICA 3CX
• •Central Telefónica 3CX es un software de central VoIP gratuito para Windows, que le permite fácilmente configurar una central telefónica profesional y moderna para su empresa! Utiliza proveedores VoIPpopulares y trunks SIP para llamadas a bajo costo
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Utiliza teléfonos IP populares (Polycom, Snom, Cisco y otros) o teléfonos basados en software
Puede continuar usando sus líneas...
Por: Sergio Álvarez
Juan José Nanclares
PROTOCOLOS VOZIP
• El protocolo VoIP convierte la señal análoga del teléfono en digital, para ser transmitida por las redes de datos. •Luego esa señal se convierte nuevamente en análoga al otro lado de la línea, haciendo posible el uso de teléfono regulares en la Internet.
HISTORIA
• Este protocolo de comunicación tiene una largahistoria. Primero fue el protocolo H.323 desarrollado por UTI ( International Telecommunications Union ). Lugo se desarrollaron el Session Initiation Protocol (SIP) y el Media Gateway ControlProtocol (MGCP). Ahora el último grito de la moda tecnológica es un protocolo propietario usado por Skype
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CÓMO FUNCIONA
FUNCIONALIDAD
• Un sistema de central IP consiste de uno o más teléfonosSIP, un servidor de central IP y opcionalmente una pasarela VOIP para conectarse a líneas PSTN existentes. El servidor de central IP funciona de manera similar a un servidor de proxy: clientes SIP,estos siendo ya sea teléfonos basados en software o teléfonos basados en hardware, se registran con el servidor de central IP, y cuando quieren hacer una llamada, ellos le preguntan a la central IP paraque establezca la conexión. La central IP tiene un directorio de todos los usuarios/teléfonos y su correspondiente dirección SIP y de esta manera es capaz de conectar una llamada interna o enrutaruna llamada externa a través ya sea de una pasarela VOIP o a través de un proveedor de servicio VOIP.
SOFTWARE Y HARDWARE PARA VOIP
• ASTERISK SOFTWARE OPEN SOURCE
CENTRAL TELEFÓNICA 3CX
• •Central Telefónica 3CX es un software de central VoIP gratuito para Windows, que le permite fácilmente configurar una central telefónica profesional y moderna para su empresa! Utiliza proveedores VoIPpopulares y trunks SIP para llamadas a bajo costo
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