Implementacion De Las Tics

PROBLEMA

En la empresa SERVICE MLM S.A.S. ubicada al norte de la ciudad de Bogotá, los procesos de facturación y cobro de cartera son bastante lentos ya que las facturas se hacen a maquina y se maneja una hoja de trabajo para el control de facturación y posterior cobro de cartera, lo cual hace que día a día en la compañía se consuma demasiado tiempo y dinero en el desarrollo de una solaactividad, para agilizar las tareas internas se hace necesario implementar sistemas de información (TIC’s) con el fin de llevar un control de la emisión de facturación y la cartera pendiente de cobro, y así disminuir el tiempo utilizado y el costo generado en el desarrollo de los procesos internos de la empresa SERVICE MLM S.A.S.

JUSTIFICACION

Implementar el uso de las TIC’s como factor clavepara la agilización de las actividades internas en la empresa SERVICE MLM S.A.S. con el fin de satisfacer la necesidad que tiene la empresa de sustituir los trabajos manuales que implican una mayor inversión de tiempo para el personal encargado del proceso de facturación y cobro de cartera obteniendo una mayor efectividad en el ámbito laboral, ya que las tic nos permiten integrar en espaciosvirtuales todas las actividades necesarias del día a día de la empresa.

Al implementar sistemas de información (TIC’s) en el proceso de facturación y cobro de cartera se logra disminuir el tiempo utilizado para la realización de estas actividades y se agilizaría los procesos que deben ser presentados al gerente al final de la semana.

Al efectuar las TIC’s en la empresa se obtiene, facilidad enla emisión de facturación, recibos de caja así como la actualización y modificación de la información de cada uno de los clientes, validando constantemente los datos que se registran en el sistema con el fin de suministrar de reportes reales y oportunos, siendo la calidad de la información entregada confiable y prudente para tenerla en cuenta en la toma de decisiones.

OBJETIVO

Implementar lasTIC’s en la empresa SERVICE MLM S.A.S. con el fin de agilizar el proceso de elaboración, manejo y control de la facturación y la cartera pendiente de cobro.

CLASE DE INVESTIGACION
Investigación documental.
Este proyecto se basa en los conocimientos ya existentes, derivado de la experiencia práctica, está dirigido a la creación y aplicación de nuevas técnicas de informática y además demejorar los ya existentes para así complementar los procesos desarrollados por la compañía SERVICE MLM S.A.S. en cuestión de facturación y cobro de cartera.
Población y muestra.
Población: Empleados de la empresa SERVICE MLM S.A.S. En total 12 personas.
Muestra: Auxiliares Contables y Asistente de Gerencia. En total 6 personas

Al realizar un estudio entre los auxiliares contables SERVICE MLMS.A.S en cuanto a las actividades que se desarrollan en la compañía y para cada uno de los cargos, se llego a la conclusión que las actividades que mas demanda de tiempo necesitan son aquellas que no tienen implementación de un sistema informático, es decir, todas aquellas que se hacen de una manera manual, como la elaboración de las facturas de venta, los recibos de caja y además el control delcobro de cartera.
Con el desarrollo de un sistema informático en la compañía, se espera que se mejoren y se agilicen los procesos ya mencionados, estableciendo un formato de factura que evite la elaboración de esta manualmente, además establecer un sistema que en el momento que el cliente realice un abono o pago a la factura este descuente o cancele en su totalidad. Teniendo en cuenta el tiempo devencimiento y de esta manera tener alertas informativas con aquellos clientes que tengan una cartera morosa y que se deba tramitar de forma personal el cobro de dichos pagos.
Esto se realiza con el fin que los empleados día a día tengan mejores herramientas que faciliten las labores que se desempeñan y así evitar que implementen tiempo en actividades operativas, que se pueden desarrollar por...