implementaciones competitivas para una industria

1.2 IMPLEMENTACIONES COMPETITIVAS QUE SURGEN CUANDO GRUPOS DE EMPRESAS DENTRO DE UNA INDUSTRIA ADOPTAN TIPOS DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS SIMILARES Y DIFERENTES.
El objetivo de este artículo espresentar un modelo teórico que integra los aspectos socio técnico-cognitivos que están asociados a la implementación de estrategias competitivas.
Ante la creciente necesidad de estudiar cómo generar ymantener estrategias exitosas adecuadas al sector de servicios, nuestro aporte buscar responder a la pregunta: ¿Cuáles son los factores individuales que predisponen a elegir una estrategia competitiva?¿Qué sistemas y estructuras organizativas podrían usarse para implementar estas estrategias?
La implementación de las estrategias involucra a todas las funciones y personas de la empresa, pero alápice estratégico le corresponde evaluar y liderear los tres elementos esenciales de este proceso: el cambio estratégico, la estructura formal e informal y la cultura.  Por lo antes expuesto se consideraque el papel del liderazgo es decisivo en esta fase de la dirección estratégica ya que los resultados positivos o negativos dependen de ello.
La implementación de estrategias competitivas es un temaescasamente tratado en la Literatura de servicios, a pesar que este ha sido reconocido como la nueva frontera de estudio en la disciplina de marketing.
La perspectiva construccionista, que se basaen la subjetividad de los individuos y en su continua creación de la estructura social, nos dice que las empresas son el producto de la actividad humana. Es decir, que los trabajadores reconstruyen laempresa a través de sus acciones e interacciones y que son estos quienes establecen sus propiedades estructurales. Así, todas las estructuras organizativas, aun las más globales y duraderas, existensolo si están apoyadas en las actividades recurrentes de sus miembros.
Esta perspectiva también indica que los trabajadores solo dan significación a lo que ellos perciben y que la percepción...