IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA

IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
¿QUÉ ES LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL?
La logística empresarial es un campo relativamente nuevo dentro de la dirección empresarial si lo comparamos con otros mástradicionales, como el de las finanzas, las ventas o la producción. Sin embargo desde hace muchos años, tanto los individuos como las empresas vienen realizando actividades logísticas (transporte-almacenamientode mercancías). La novedad de este campo se centra en el tratamiento coordinado de ambas actividades en vez de hacerlo por separado, ya n la practica están estrechamente relacionadas.
La definiciónque da el diccionario para la palabra logística es la siguiente:
Rama de la ciencia militar y operaciones que trata de la adquisición, suministro y mantenimiento del equipo, así como del movimientodel personal, servicios de soporte y el resto de los asuntos relacionados con ellos.
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Las actividades empresariales que forman parte de la logística varían de empresa aempresa dependiendo de características como la estructura organizativa de cada una, las diferentes opiniones de los directivos acerca de cuál debe ser el alcance de la logística o la importancia de cadaactividad dentro del ámbito de las operaciones de la firma. Por ello, las actividades que se van a presentar ahora constituyen una lista global con todas las funciones que la logística puede abordar.Actividades clave:
1. Servicio al cliente: cooperación con el departamento de ventas mediante:
a) La determinación de las necesidades y deseos del usuario en relación al servicio logístico.
b) Ladeterminación de la respuesta del cliente al servicio que se le ha dado.
c) Establecimiento de los niveles de servicio al cliente.
2. Transporte:
a) Selección del modo y medio de transporte
b)Consolidación de envíos.
c) Establecimiento de rutas de transporte.
d) Distribución y planificación de los vehículos de transporte.
3. Gestión de inventarios:
a) Política de stocks tanto a nivel de...