IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS ORGANIZACIONES

CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
PROGRAMA BACHELOR DEGREE EN GERENCIA
CURSO DE PRINCIPIOS DE GERENCIA

IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS ORGANIZACIONES

Autor:
CASTILLO, Gerardo.C.I: V-12.433.289;

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La comunicación exterior de una empresa es el conjunto de actividades generadoras de mensajes
dirigidos a crear, mantener o mejorar la relación con los diferentes públicosobjetivo del negocio, así como
a proyectar una imagen favorable de la compañía o promover actividades, productos y servicios. Para las
organizaciones que tienen su atención centrada en sus clienteses fundamental mantener un doble flujo de
comunicación, recibiendo información sobre las variaciones en la dinámica del contexto socio-político y
económico en que desarrolla su labor para poder asídefinir sus estrategias y políticas además de proyectar
sobre el ámbito social una imagen de empresa fundada en información sobre su dinámica interna y su
acción objetiva sobre el medio social.
Hoyen día la comunicación se ha convertido en una herramienta estratégica dentro de toda
institución que quiera estar bien posicionada en el mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea
laclave del éxito, pero sí que forma parte de él, y de hecho a través de ella vamos a acercar al mercado la
imagen que queremos que se tenga de nuestra institución, lo que nos va a permitir posicionarnosde
manera más competitiva.
En consecuencia de ello, la imagen Corporativa adquiere una importancia fundamental, creando
valor para la empresa y estableciéndose como un activo intangibleestratégico de la misma. La existencia
de una buena imagen corporativa en los públicos permitirá a la empresa mantenerse en los mercados
competitivos, ocupando un espacio en la mente de los públicos; por mediode la imagen corporativa, la
empresa existe para los públicos.
La realidad demuestra entonces que posicionar una institución o producto requiere de un análisis
previo del mercado para conocer...