Importancia de las tic en la cadena de valor de las mipyme

1. INTRODUCCIÓN A través de la historia, se ha contemplado la transformación de las organizaciones con el advenimiento de diferentes fenómenos sociales, económicos y tecnológicos. Un ejemplo de éstos ha sido la revolución industrial, la apertura de las economías a un mundo globalizado, nuevas tendencias de administración y la constante evolución de lo que hoy conocemos como Tecnologías deinformación y Comunicación (TIC), las cuales, se reflejan directamente en la productividad y competitividad de las empresas. Entre los beneficios que hoy ofrece la aplicación de TIC en las empresas, además de los nombrados anteriormente, se cuentan el aumento de las ventas al brindar nuevos canales de difusión el comercio electrónico, el e-marketing, las páginas Web, así como también permite disminuirlos costos, hacer más eficientes los procesos, disminuir las pérdidas de materia prima, facilitar los análisis financieros, impactar la satisfacción de los clientes, proveedores y su fidelidad, a través de aplicaciones que facilitan la relación y conocimiento de los públicos internos y externos. Según un estudio realizado por el Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Alcalápara la Región Suramérica y el Caribe1, las TIC hacen más eficientes las estructuras organizacionales, disminuyendo trámites innecesarios, reduciendo demoras en la entrega de información entre empleados, clientes y proveedores; También facilitan el entrenamiento del personal, mejoran la comunicación, tanto con sus públicos, como

con el gobierno, mejorando de esta manera la rentabilidad. Es poresto, que una empresa que invierta y permanezca e constante innovación de la mano con las TIC, puede lograr ventaja competitiva tanto a nivel nacional como internacional, permitiendo a la organizaciones, sin importar su tamaño, enfrentar con éxito la constante transformación del mercado y futuras etapas de crisis, pues al implantar Tecnologías de información, aumentará su producción, calidad desus productos y su competitividad. . 1.1 CONTEXTO COLOMIBA EMPRESARIAL EN

Llegado a este punto, es necesario aterrizar la realidad de las Tecnologías de Información en comunicación en el ámbito nacional, es necesario contextualizar el efecto que éstas tienen en las organizaciones nacionales, debido a que la caracterización de las compañías locales no permite generalizar la asimilación ydesarrollo de las TIC como un fenómeno Homogéneo. En Colombia, el término MIPYME2 se refiere a toda unidad de explotación económica, realizada por persona natural o jurídica, en actividades empresariales, agropecuarias, industriales, comerciales o de servicios, rural o urbana, clasificadas por su tamaño como micro, pequeñas y medianas empresas; esta clasificación se define a través del número de empleadoso del nivel de activos de la empresa como se muestra en la siguiente gráfica.

Documento – Aplicaciones de Fuentes Abiertas: Una Oportunidad para el Desarrollo Regional – Departamento de Ciencias de la Computación, Universidad de Alcalá. España, Forma generalizada de sistemas informáticos y aplicaciones que dan soporte a los aspectos importantes de las actividades en pymes.
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Ley 905 de2004

Según el Censo Empresarial DANE en 20053, Colombia es un país de Micro, Pequeña y Mediana empresa (MIPIME). El 99,86% de las organizaciones del país se clasifican como MIPYMES, y tan solo el 0.13% son consideradas como Grandes empresas; estas Micro, Pequeñas y Medianas empresas generan el 80,8% del empleo del país y contribuyen con el 37% del PIB Total de Colombia; además de ser lasprincipales generadoras de empleo como se refleja en la siguiente gráfica.

1.2 BARRERAS DE LAS MIPYME EN COLOMBIA Presentan altos niveles de Informalidad5, bajos niveles de asociatividad, Poca diversificación en los mercados a los que dirigen sus productos, bajo nivel profesional, tecnológico y de formación de sus recursos humanos, tienen un limitado acceso al sector financiero6, Miedo a la...