importancia de las TICS en la Hoteleria

Tecnología de Información y Comunicación
¿Por qué son importantes las TICS en la hotelería?
Las TICS han influenciado de manera significativa en este tramo empresarial, ya que mediante ellas, sehan agilizados los trabajos, acciones, labores diarias, lo cual han permitido el mejoramiento de sus servicios, trabajando de manera eficaz y eficiente mediante la ayuda que les brinda esta tecnologíasin importar el tamaño de la empresa, pueden ser grandes o pequeñas, ya que el objetivo de las misma es ayudar a optimizar el proceso productivo.
Como parte de las TICS en las empresas Hotelerasencontramos:
Caja Registradora:
Facilita la gestión de cobros
Arqueos de caja
Toma de notas
Registro del cliente
Fácil manejo por medio de la pantalla táctil
Ordenador Personal:
Gestionar elnegocio de manera eficaz
Controlar las existencia cómodamente
Conocer el producto mas y menos vendido
Acceder de manera fácil a internet
Programas de Gestión:
Controlar el almacén y el inventarioEmitir los ticket
Generar informes sobre el negocio
Establecer controles de acceso, es decir el tipo de información limitada que le permita ver a cada trabajador de la empresa.
Organizar la músicaambiental del establecimiento.
Asistente Personal Digital (PDA):
Ayudan en el proceso de gestión
Fácil movilidad
Se puede conectar con el ordenador
Obtener información del almacén u otrosdepartamentos.
Red Informática:
Permite compartir los equipos existentes en la empresa ejm: impresoras, fax, acceso a internet.
Se debe establecer una pequeña red local.

Conexión a Internet:
Buscarinformación sobre nuevas empresas proveedoras
Hacer publicidad de el negocio
Realizar tramites y gestiones administrativas con los bancos
Comunicación con terceras personas por medio del correo, redessociales, mensajería instantánea
Informar a los clientes de nuevos productos y servicios
Vigilar la empresa mediante video cámaras.
Red inalámbrica WI-FI:
Comodidad a los clientes
Evita...