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LA CARTA COMERCIAL
CONCEPTO: Es una comunicación escrita que cursa una empresa con otras empresa, una empresa con una persona natural o una empresa con sus empleados. La comunicación es interna cuando se da entre la empresa y sus empleados. Ejemplo: memorandos, circulares internasy solicitudes de los empleados. La comunicación es externa cuando se da entre personas de varias empresas. Ejemplo: una empresa solicita a otra envio de materia prima.
IMPORTANCIA: La carta tiene un valor de gran relevancia, ya que lo que en ella se transmite permanece en el tiempo, además rompe fronteras no importa lo distante que se encuentren las personas para establecer contacto, llegar aacuerdos, realizar negocios. La carta permite el fomento de las relaciones, los lazos de amistad, las negociaciones.  En la carta caben todos los asuntos, desde las cuestiones más triviales hasta los más grandes negocios; desde la más simple operación comercial hasta las más delicadas relaciones diplomáticas.  De allí que sea realmente una necesidad escribir correctamente las cartasindependientemente de su contenido.
CARACTERISTICAS: buscar en ….
http://es.scribd.com/doc/30142643/CARACTERISTICAS-DE-LA-CARTA-COMERCIAL

MEMORÁNDUM 
Definición El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia información entre diferentes departamentos de una organización para comunicar alguna indicación, recomendación, instrucción o disposición.
En algunos países, también esutilizado para incluir una sanción o falta de un empleado y ser colocado en su hoja de vida lo que puede reducir sus posibilidades de conseguir otro trabajo y afectando su vida laboral.
En el mundo diplomático, un memorándum es una comunicación menos solemne que la memoria y que la nota, donde se recapitulan hechos y razones que deben ser tenidas en cuenta en los asuntos más importantes.Generalmente, los memorándum diplomáticos no se encuentran firmados.

2.- Tipos de Memorándum
Existen dos clases: 
Memorando simple:
Se utiliza para comunicar disposiciones; remitir, pedir o transcribir documentos; dar a conocer la realización de actividades o la ejecución de tareas y, en general, para informar asuntos diversos de trabajo a un solo destinatario.
Características
Comparte las mismascaracterísticas con el oficio simple, pero con la diferencia que en el código lleva la palabra "memorando" como nombre del documento.
Memorando múltiple:
Se usa para hacer conocer disposiciones o cualquier otra información, en forma simultanea, a varios destinatarios.
Características
Tiene las mismas características que posee el oficio múltiple, con la diferencia que emplea "memorando múltiple"como nombre del documento. En algunas entidades lo conocen como el nombre de "memorando circular".
3.- Características del Memorándum?
      - Se redacta en tercera persona.
      - Se refiere por completo al tema planteado (es específico-exacto).
      - Utiliza  la construcción positiva.
      - No usa rodeos de palabras.
      - Las oraciones son directas y claras y cortas

4.-Importancia del Memorándum
Es de suma importancia porque mediante este escrito podemos intercambiar información entre diferentes
EJEMPLO DE MEMORANDUN:










INFORME
 
Un informe es un trabajo escrito, cuyos resultados o cuyo producto es esperado por personas distintas a quien lo realiza, o bien el mismo es encargado por terceros (por ejemplo un profesor, o un jefe,o ejecutivo, etc).En cualquier caso siempre es necesario preparar todo el material que permita escribir un informe. Lo esencial es darse cuenta de algo que sucedió, con una explicación que permita comprenderlo.
El informe es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica, o comercial) con el propósito de comunicar información a un nivel más alto en una organización. Por consiguiente, refiere...