indicador de gestión



INDICADOR DE GESTIÓN


Un indicador es algo que sirve para indicar o que indica (es decir, que muestra algo con señales o indicios). El indicador puede ser físico (como una señal de tráfico)o abstracto (como una estadística).

Gestión, por otra parte, es la acción y efecto de gestionar o administrar. Estos procedimientos buscan concretar diligencias para alcanzar un objetivo o lograralgo.

Se conoce como indicador de gestión a aquel dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización. La idea es que estos indicadoressienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro.

Por todo ello, podemos dejar constancia de que los indicadores de gestión son fundamentales para que la empresa tomedecisiones en pro de su presente y su futuro, para que se conozca la eficiencia real que tiene aquella, para que se descubran los puntos débiles y fuertes de la entidad y también para que tener clara lasituación de riesgo que posee la misma.

Es importante que los indicadores de gestión reflejen datos veraces y fiables, ya que el análisis de la situación, de otra manera, no será correcto. Por otraparte, si los indicadores son ambiguos, la interpretación será complicada.

Además de esas características, se establece que es fundamental que todo indicador de gestión que se vaya a utilizar para verel éxito o fracaso de una entidad cuente con estas otras propiedades:

• Que esté definido.
• Que se pueda comparar con otros valores, tanto de la misma empresa como en relación a otras entidades.• Que sea relevante.
• Que se pueda usar de manera sencilla.
• Que también se pueda entender de manera fácil.
• Que no haya que tener que realizar grandes inversiones en costos para poder obtenerlo.Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. El líder de la organización es quien suele...