indicadores de gestion


ING. FRANCISCO OLIVARES
Consultor






INDICADORES DE GESTIÓN








1. INDICADORES


2. OTROS INDICADORES


3. DISPONIBILIDAD


4. MANTENIBILIDAD


5.CONFIABILIDAD
















MATERIAL RECOPILADO QUE NO PERMITE RECOPILACION






INDICADORES DE GESTIÓN


I. Teoría general de sistemas aplicada al ámbito de la Organización:
LaOrganización como sistema abierto.
Factores clave de éxito de la gestión: eficiencia, eficacia, efectividad y productividad.
Mapa de sistemas.
Enfoque basado en procesos.
II. Control de Gestión:Definición y Niveles de Control de Gestión.
Factores que influyen sobre el Control de Gestión.
Requisitos y limitaciones del Control de Gestión.
III. Indicadores de Gestión:
Definición deindicadores de gestión.
Atributos, componentes y naturaleza de los indicadores de gestión.
Metodología para el establecimiento de indicadores.
Evaluación de los indicadores de gestión.
Representación delos indicadores de gestión: diagrama de árbol, análisis radar y matriz operacional.
Tipos de indicadores de gestión: financieros, comerciales, procesos internos, recursos humanos.
Presentación deun informe de gestión.



















INDICADORES DE GESTIÓN


En general, reflejan la situación de los trabajos que debe realizar Mantenimiento en un periodo de
tiempo.1. Los trabajos pendientes, en proceso.

Aprobados, en curso, en proceso pero pueden afectarse por orden de prioridades.

2. Trabajos pendientes totales.

Anteriores + Aquellos que no tienenrecursos.

3. Índices de Mantenimiento Sistemático:

▲ H.H. Mto Sistemático / H.H. Totales de Mtto

▲ No. Actividades No. Actividades

Mto Sistemático Mto

▲ Costo Repuestos Costo TotalMto Sistemático Repuestos

▲ Costo Total Mto Costo Total de

Sistemático Mantenimiento


INDICADORES DE EVALUACIÓN DEL
MANTENIMIENTO



Activos de Mantenimiento

Maquinaria y Equipo de...