Indice ISO 9001

ÍNDICE ISO 9001
Pagina
1. OBJETIVOS Y CAMPO DE APLICACIÓN 1
1.1. Generalidades 1
1.2. Aplicación 1
2. REFERENCIAS NORMATIVAS 1
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES2
4. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 2
4.1. Requisitos Generales 2
4.2. Requisitos de Documentación 3
4.2.1. Generalidades 3
4.2.2. Manual de Calidad 34.2.3. Control de Documentos 3
4.2.4. Control de registros 4
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN 4
5.1. Compromiso de la dirección 4
5.2. Enfoque Clientes 4
5.3. Políticade Calidad 4
5.4. Planificación 5
5.4.1. Objetivos De la Calidad 5
5.4.2. Planificación del Sistema de gestión de Calidad 5
5.5. Responsabilidad, Autoridad y comunicación5
5.5.1. Responsabilidad y autoridad 5
5.5.2. Representante de la dirección 5
5.5.3. Comunicación Interna 5
5.6. Revisión por la dirección 6
5.6.1. Generalidades6
5.6.2. Información de entrada para la revisión 6
5.6.3. Resultados de la revisión 6
6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS 6
6.1. Provisión de los recursos 6
6.2. Recursos Humanos7
6.2.1. Generalidades 7
6.2.2. Competencia, formación y toma de conciencia 7
6.3. Infraestructura 7
6.4. Ambiente de trabajo 7
7. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO8
7.1. Planificación de la realización del producto 8
7.2. Procesos Relacionados con el Cliente 8
7.2.1. Determinación de los requisitos relacionados con el producto 8
7.2.2. Revisión delos requisitos relacionados con el producto 9
7.2.3. Comunicación con el Cliente 9
7.3. Diseño y desarrollo 9
7.3.1. Planificación del diseño y desarrollo 9
7.3.2. Elementos deentrada para el diseño y desarrollo 10
7.3.3. Resultados del Diseño y desarrollo 10
7.3.4. Revisión del diseño y desarrollo 10
7.3.5. Verificación del diseño y desarrollo 10...