Inditex

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Grupo INDITEX

REALIZADO POR

BEATRIZ MARTÍNEZ FIGUEROA
Y
CARLA GÓMEZ CASTRO

PUNTOS FUERTES: OPORTUNIDADES
Precios: cuentan entre sus productos distintas gamas; adecuadas al bolsillo delconsumidos.
Muchas tiendas: cuentan con un gran número de tiendas donde vender sus productos en todo el mundo.
Clientes: gran variedad de clientes y gran cantidad de ellos.
Trabajadores: contentos ycon buenos sueldos.
Monopolio: al ser el único proveedor para un gran número de tiendas con diferente nombre se asegura el monopolio del sector, por lo tanto elimina la competencia.
En nombre dafama en todo el mundo.
Variedad de productos: dependiendo del vendedor,en este caso el de la tienda, hay diferentes estilos de ropa, orientados según el cliente que la compra.
Creacción de una moda: alser un único proveedor con monopolio, crea una moda.
Just in time: producción de las prendas que se van a vender y rápida distribución a las tiendas gracias a su sístema de logística.Minicolecciones todo el año: gran variedad de modelos adaptados a todos los gustos, clima y momento.
Escaparates actrativos: muestran nuevos productos e incitan a comprarlos.
Outlet: se vende ropa de otrastemporadas a precios más bajos. Es una posibilidad de llegar a más gente y tratar de vender productos no tan consumidos.
PUNTOS DÉBILES: OPOTUNIDADES
Actuación particular que ponga en entredicho elnombre de la empresa, actos de empleados o colaboradores de la empresa.
Atención al cliente: El personal de tienda, es decir aquél que está más en contacto con el cliente y en el momento más importante,el de la compra, no está orientado para realizar mejor su trabajo ya que no recibe formación específica (a excepción de lo básico para trabajar de dependiente, como manejar la caja, etc.). Tampocotienen un sistema de comunicación establecido para comunicarse con los altos cargos, o personas con poder de decisión y dar su opinión sobre aspectos relevantes y que atañen a los clientes.
Rebajas:...
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