INDITEX

Inditex

Cuando se anunció el compromiso real del Príncipe Felipe y la periodista Letizia Ortiz, la prometida llevaba un traje blanco que suscitó cierto debate entre los más entendidos en materia de protocolo Real. Sin embargo, en cuestión de semanas cientos de mujeres de toda Europa llevaban un modelo similar creado por Zara. Con este hecho quedó patente que la moda rápida es cosa de uno:Inditex.
Actualmente en Europa pocas personas desconocen la marca Zara. De hecho el grupo empresarial al que pertenece es desde el pasado mes de diciembre el líder del sector textil. ¿Cómo ha conseguido este éxito en esta industria donde la competencia es tan agresiva? ¿Qué le diferencia del resto de sus competidores? ¿Cómo es Inditex capaz de ofrecer al cliente lo que éste demanda en un tiemporecord de dos semanas?
A lo largo de este trabajo daremos respuesta a estas preguntas. Comenzaremos comentado brevemente la historia del Grupo y a continuación pasaremos a explicar la estrategia competitiva que hace de Inditex una compañía singular.
Breve historia


Inditex, Industrias de Diseño Textil, S.A, es desde el pasado mes de Diciembre el principal distribuidor de moda del mundo.Formado por 8 enseñas comerciales –Zara, Massimo Dutti, Pull & Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterquë-  cuenta con más de 4.500 establecimientos en 73 países y su sede social está en Arteixo, La Coruña. Además de las 8 enseñas citadas, el Grupo cuenta con otras dos marcas que a día de hoy son extensiones del buque insiginia que es Zara, y que son; Kiddy´s Class y Lefties, centradas enmoda infantil y moda “outlet” respectivamente.
En 1963 D. Amancio Ortega Gaona funda una empresa dedicada a la fabricación de prendas de vestir que crece progresivamente hasta contar con varios centros de fabricación, que distribuyen su producto a distintos países.

La primera tienda Zara abrió en 1975 en La Coruña, lugar en el que inició su actividad el Grupo y en el que se ubican losservicios centrales de la compañía a día de hoy. Durante los diez años siguientes, la cadena se extiende rápidamente por toda España y en 1985 se crea INDITEX como cabecera del grupo de empresas. Tras la expansión por España es cuando las fábricas de la organización dirigen toda su producción hacia la cadena Zara. En los años siguientes se produce la salida fuera de las fronteras españolas abriendotiendas en Oporto (1988), Nueva York (1989) y París (1990). Sus tiendas, ubicadas siempre en emplazamientos privilegiados, están ya presentes en más de 400 ciudades en Europa, América, Asia y África.


En 1989, se crea Tempe una sociedad que diseña, fabrica y distribuye el calzado para todas las tiendas de los ocho formatos comerciales de Inditex. Es la gran desconocida del grupo, ya que no operabajo el nombre de su marca, sin embargo tiene en la actualidad la capacidad de producir más de 33 millones de pares de zapatos al año. La primera colección de calzado llegó a las tiendas de Zara con sección de niño en 1990.
En 1991 el Grupo se expande con la creación de la cadena Pull & Bear y la adquisición del 65% de la cadena Massimo Dutti, compra que se completaría en 1995. Además laprimera tienda de Kiddy’s Class abrió en España en este mismo año. Sus tiendas se integraban en las cifras de la cadena Zara y fue en 2002 cuando el Grupo decidió potenciar su presencia en el segmento de la moda para niños con el desarrollo de Kiddy’s Class como cadena independiente.
Bershka, dirigida a un público más joven, abre sus puertas en 1998 y al año siguiente, en 1999, Inditex adquiereStradivarius, convirtiéndose en la quinta cadena Inditex. En este mismo año, Lefties pasa a formar parte de Inditex, como outlet de Zara, aunque a día de hoy incorpora colección propia –se calcula que alrededor del 70% de lo que vende- hasta el punto de que, desde fuentes ajenas a la organización, se comenta que podría llegar a convertirse en la 9º enseña en un corto plazo.
En el 2001 se produce el...