industrias inalambricas

DISTRIBUIDORA DE TELEFONÍA CELULAR

“INDUSTRIAS INALAMBRICAS S.A. DE C.V.”

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
C.U. UAEM TEXCOCO

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“INDUSTRIAS INALAMBRICAS S.A. DE C.V.”

ÍNDICE GENERAL
CONTENIDO

PÁG.

I.

INTRODUCCIÓN……………………………………………………..……….1

II.

ANTECEDENTES…………………………..……………………….………..2

III.OBJETIVOS……………………………………..………………..….............4

3.1.

Objetivo General…………………………………..………………..………..4

3.2.

Objetivos Específicos…………………………..……………….…………..4

IV.

ÁREA DE ESTUDIO……………………..………….………………….….....5

4.1 Localización…………………………………………...……..……...…………....5
4.1.1. Macrolocalización……………………………………..………...………….…5
4.1.2. Microlocalización……………………………………………….………….….7
4.2. Principales actividades económicas en elmunicipio……...…………..….8
4.2.1. Economía e Infraestructura……………………………….………………….8
4.2.2. Turismo………………………………………………………..…………..……9
4.3. Características y uso de suelo…………………………….…..….…………..9
4.3.1. Superficie Territorial………………………………………….….……..…….9
4.3.2. Población………………………………………………………………...……10
4.4. Medios y Vías de Comunicación……………………..…...…………..……10
4.4.1. La red vial de la Delegación………………………..…....…………….…..11
4.4.2.Transporte…………………………………………………………………….12
V. DESCRIPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE LA DISTRIBUIDORA DE
TELEFONIA CELULAR “INDUSTRIAS INALAMBRICAS S.A. DE C.V.”…..13
5.1. Descripción Técnica de la Distribuidora………………………………...…13
5.1.1. Venta de Teléfonos celulares………………………...…………………….15
5.1.2. Contratación de Planes Tarifarios………………………………..…….…..15
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5.1.3. Fichas de Telefonía Celular y recargas…………………………..…….….16
5.1.4. Accesorios para Teléfonos Celulares…….……………………....……….16
5.1.5. Servicios……………………………………………………………………….17
5.2. Aspectos de Garantía………………………………………………….……….17
5.2.1. Requisitos para hacer valida la Garantía…………………………..….….17
5.2.2. La Garantía no es válida cuando……………………………………..…...18
VI.METODOLOGÍA…………………………………………………………...…….18
6.1. Organización Administrativa………………………………………………….23
6.2. Organización Social……………………………………………………………24
VII. ANÁLISIS Y DISCUCIÓN DE RESULTADOS………………………………25
7.1 Análisis Económico…………………………………………………………….26
7.1.1. Presupuesto de Inversión…………………………………………………..26
7.1.1.1. Inversiones Fijas……………………………………………………....…..26
7.1.1.2. InversionesDiferidas……………………………….……………………..27
7.1.1.3. Capital de Trabajo…………………………………….……………………27
7.2. Financiamiento del Proyecto……………………………...………………….28
7.3. Proyección de Ingresos y Egresos……………………...……………….….28
7.3.1. Análisis del Punto de Equilibrio…………………………….………………28
VIII. EVALUACIÓN……………………………………………………………....….33
8.1. Indicadores de Rentabilidad………………………………………………...33
8.1.1. Valor Actual Neto(VAN)…………………………………………………….33
8.1.2. Relación beneficio-Costo (B/C)………………………………………

.34

8.1.3. Relación Beneficio-Inversión Neta (N/K)……………………………

35

8.1.4. Tasa Interna de Retorno (TIR)…………………………….………….

35

8.2. Análisis de Sensibilidad……………………………………..……………

36
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IX. CONCLUSIONES……………………………………………………………38
X. RECOMENDACIONES…………………………………………..………….38
XI.REFERENIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………….………..41

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ÍNDICE DE FIGURAS
CONTENIDO

PÁG.

FIGURA I. Mapa del Distrito federal…………………………………………..…….....5
FIGURA II. Foto Satelital de la ubicación de la Distribuidora “Inalámbricas S.A. de
C.V.…………………………………………………………………………………….......7
FIGURA III. Mostrador principal de laDistribuidora de Telefonía Celular....……...13
FIGURA IV. Mostrador de teléfonos celulares de bajo nivel………………….…….14
FIGURA V. Teléfonos celulares de nivel medio…………………………………...…15
FIGURA VI. Anuncios de venta de tarjetas y recargas de tiempo aire........……..16
FIGURA VII. Accesorios (cargadores y...