Inf03

Unidad 3 Importancia e Impacto de los proyectos informáticos
3.1 Introducción
La ejecución de proyectos informáticos es de suma importancia y gran impacto
para las organizaciones, ya que es difícil imaginar hoy en día, una organización
que pueda gestionar grandes volúmenes de datos y operaciones sin el uso de
tecnología informática.
Sin embargo, la visión del apoyo estratégico de las tecnologíasde la información a
la organización, no se detiene en la gestión de datos o altos volúmenes de
información y sus operaciones. Va más allá, debe dirigirse a la innovación, a la
producción de sistemas que apalanquen los aspectos estratégicos del negocio, y
que además de apoyar e inducir la difusión de la información, logren una
transformación de la cultura institucional que facilite elcumplimiento de los
objetivos misionales con total enfoque en el servicio y alto nivel de satisfacción de
las necesidades y expectativas de clientes internos y en especial, de los
ciudadanos.
3.2 Importancia de los proyectos informáticos
El soporte angular de la importancia de los proyectos informáticos, radica en que
los mismos se constituyen en instrumento para la gestión de datos e información
misional,para el establecimiento de líneas de base que nos permitan identificar
plenamente las condiciones actuales de las necesidades para satisfacer o
problemas por resolver, a la vez que su alineamiento estratégico garantiza un
aporte efectivo el cumplimiento de la misión y visión de la organización.
Conforme con lo anterior, los proyectos informáticos no deben entenderse como
tareas operativas,recurrentes o de carácter básico instrumental, sino como una
decisión estratégica de la entidad para adelantar actividades que respondan a
necesidades de sistematización o automatización de tareas u operaciones,
mejoramiento de procesos de apoyo y misionales, dinamización de procesos de
evolución o acciones estratégicas para cumplir a cabalidad, la misión y superación
de las expectativas de clientesinternos y ciudadanos.
Otro aspecto que marca la relevancia de los proyectos informáticos en las
organizaciones de hoy, lo constituye las actuales dimensiones de la sociedad a la
cual nos dirigimos, la sociedad de la información y la sociedad del conocimiento.
Estamos hablando de una sociedad que cada vez hace un mayor uso y utilización
inteligente de las tecnologías de la información y que por lotanto, demandan
servicios ágiles, eficaces y oportunos, mediados por los mecanismos virtuales, a
los cuales no pueden ser ajenas las entidades.

3.3 Impacto en las organizaciones (interno)
Desde el punto de vista del impacto interno en las organizaciones, la
implementación de proyectos informáticos debe pretender:
1. La gestión efectiva de datos e información que facilite el normalfuncionamiento de la entidad
2. La optimización de procedimientos internos con base en herramientas que
automaticen su ejecución, y en consecuencia, reduzcan la carga operativa
3. La implementación de sistemas de gestión documental que además de
preservar la información institucional, sirva como instrumento para reducir
el uso de papel en las entidades.
4. El apoyo permanente y sistemático de cada uno de losprocesos de apoyo
5. La reducción de costos operacionales de la entidad
6. La consolidación de la cultura informática de la entidad
Vale la pena anotar que un proyecto informático, puede apuntar a uno o más de
los objetivos previamente señalados.
3.4 Impacto en el servicio (externo)
Desde el punto de vista del impacto externo en las organizaciones, la
implementación de proyectos informáticos debepretender:
1. La gestión efectiva de datos e información que permita establecer la línea
de base de los aspectos que atiende la entidad
2. La optimización de procedimientos que soportan trámites y servicios
prestados por la entidad, con soporte en herramientas que automaticen su
ejecución, y en consecuencia, reduzcan la carga operativa
3. La implementación de aplicaciones y sistemas de gestión...