Informática administrativa

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 15 (3664 palabras )
  • Descarga(s) : 4
  • Publicado : 29 de abril de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
UNIDAD II EL ENFOQUE DE SISTEMA Y LA ORGANIZACIÓN.
(LIBRO DE REFERENCIA:”SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA
LA ADMINISTRACIÓN¨ POR JAMES A. SENN GRUPO
EDITORIAL IBEROAMERICANO

2.1- LA INFORMACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN

La información es un conjunto de datos interrelacionados y ordenados que tienen unsignificado específico sobre la realidad y es la base para la toma de decisiones y acciones. La interelación de los datos se logra por medio de su selección, tratamiento y combinación para obtener mensajes significativos sobre la realidad que representan.

El conocimiento es el conjunto de experiencias sobre el comportamiento de las decisiones y las acciones basadas en la aplicación de la información.Sistema de información es un conjunto de elementos, normalmente una serie de recursos, que interactuan entre si para proporcionar información que permita realizar las actividades de una organización y conducirla al logro de sus objetivos.
Los recursos pueden ser; personal, procedimientos, normas y políticas, dinero, computadoras, mobiliario, áreas física, archiveros, documentos, tiempo,consumibles, papelería, teléfonos, internet, etc.

Funcionamiento de un sistema de información:
- Recibe datos de fuentes internas o externas de la empresa y los almacena en forma ordenada.
- Procesa los datos y los convierte en información, de acuerdo con procesos preestablecidos.
- Genera la información para el usuario final en forma tal que le sea de utilidad para su aplicación en la toma dedecisiones y acciones.

La información se utiliza en la organización para que sus elementos realicen sus actividades, en todos los niveles.

- Nivel operativo o transaccional.- La información sirve para realizar acciones operativas y transaccionales en detalle.
- Nivel de supervisión.- En este caso la información servirá para; apoyar a la operación, resolviendo las situaciones fuera de lonormal y verificar que la operación se realice conforme a la norma y por último para comprobar que los resultados de la operación estén congruentes a los resultados esperados.
- Nivel directivo.- En este nivel la información se utiliza para conocer el comportamiento empresarial, definir alternativas estratégicas, evaluarlas y tomar decisiones.

| ||
|NIVEL |APLICACIÓN |
| ||
|OPERATIVO |ACTIVIDADES |
| |TRANSACCIONES |
| ||
|SUPERVISIÓN |APOYO A LA OPERACIÓN |
| |SEGUIMIENTO DE LA NORMA|
| | |
|OPERATIVO |COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL |
| |DEFINIR...
tracking img