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MERKAZ CHILE S.A

Merkaz Chile S.A es una empresa de seguridad que brinda servicios de vigilancia por medio de guardias de seguridad, estos servicios se realizan de acuerdo a los contratos ycoordinaciones con los respectivos clientes.

Misión

Esta organización tiene como misión, la puesta a disposición de Guardias de Seguridad que resguarden del personal y los recintos pertenecientes asus clientes, excediendo los requerimientos de estos y cumpliendo con los requerimientos de la autoridad competente, de modo de aumentar su satisfacción respecto a los servicios y así lograr unafidelización con sus servicios a lo largo del tiempo.

Visión

Su visión es consolidarse como una empresa de seguridad con presencia a nivel nacional en organizaciones de distintos ámbitos de laeconomía.



Valores Fundamentales que identifican a MERKAZ.

▪ Compromiso: A través de una comunicación abierta y transparente se aseguran que su personal sea consciente de su pertinencia en lagestión y consecución de los objetivos de perseguidos por la Dirección de la empresa.

▪ Atención al Cliente: Mediante un seguimiento y comunicación continua de la dirección con el cliente ycon el personal de supervisión, siempre alerta a solucionar las necesidades de sus clientes.

▪ Excelencia: La calidad que demandan los clientes, la realizan con sus servicios y con un personalaltamente comprometido con este.

Macrosegmentación

Función: La función principal de MERKAZ es seguridad y resguardo.

Complementarias: Bienestar, protección.Tecnología: Cuenta con tecnología celular para todos sus trabajadores, su vestimenta equipada e igual para todos. Cuenta con una oficina matriz ubicada en Viña del Mar.

Clientes: Hombres y mujeres dueñosde grandes empresas, que cuentan con un poder adquisitivo alto, estos buscan en la empresa seguridad y bienestar para sus servicios y/o productos.

FODA.

ANALISIS INTERNO

Fortalezas...