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Páginas: 2 (292 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2013
Concepto de investigación de mercados


Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de formasistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener lainformación necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.


La American Marketing Association (AMA) la define como: «la recopilaciónsistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios».





En cuanto a la facturación mundial de 2008 ha ascendido a 32.462millones de dólares, lo que supone un crecimiento del 4,5 por 100 con respecto a 2007. El mercado europeo representa el 49,5 por 100 del conjunto. Tras él se encuentra Norteamérica, supone el 29,6por 100 del mercado, seguida de Asia, el Pacífico 13,9 por 100, Latinoamérica, el 5,2 por 100, y Oriente Medio y África, el 1,6 por 100.










«Lo más destacable de este ejercicio es queEuropa sigue siendo el mercado más importante a nivel mundial y que España ocupa un lugar destacado en este panorama situándose en séptimo lugar».






Sistema de información demercadotecnia:



Un sistema de información de la mercadotecnia (SIM) es un grupo organizado en marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar informaciónpara la toma de decisiones de marketing. El SIM ideal tiene la capacidad para:




Producir informes periódicos y estudios AD HOC según necesiten.



Integrar los datos antiguos y nuevospara proporcionar actualizaciones de información e identificar tendencias.








Analizando datos usando modelos matemáticos que representen el mundo real.










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