INFORME 3


Solución Propuesta




Integrantes: Katherine Alvear
Sofía BartheldCamila Bernal
Catalina Capurro
Paula Figueroa
Profesor: Eduardo CastilloFecha: 20/06/2013


Introducción
Como ya conocemos la empresa y hemos identificado sus problematicas ahora nos corresponde proponer estrategias para la solucion de estas. Es por esto que en el siguiente informe daremos a conocer el plan de trabajo que que queremos realizar y analizaremos elfuncionamiento de la empresa.












Misión
Nuestra empresa se dedica a la venta y confección de productos inclinados al área textil y decorativa, ofreciendo productos para vestir y embellecer el hogar y así crear un ambiente más llamativo y cálido.
Nuestro enfoque principal es un público generalmente femenino, interesado en la decoración del hogar y el gusto por las manualidades.
Nos preocupamos desolucionar cada una de las dudas de nuestros clientes con una atención dedicada y personalizada, para esto trabajamos con un personal profesional en esta área, y garantizamos un óptimo nivel de rentabilidad.

Visión
Como empresa nos enfocaremos en ser parte de los grandes mercados de textiles y vestimenta del hogar de Concepción y así tener un mayor reconocimiento.
Dar a conocer nuestros productosde gran calidad y originalidad. También nos insertaremos en el área de realización de talleres de manualidades, permitiéndonos satisfacer a nuestros clientes otro de sus intereses.






Definición de Objetivos
En la organización hay ciertas metas y estrategias que se deben forjar y reforzar a largo plazo, en este caso nos enfocaremos en el problema de la publicidad; pues esta organización, comonegocio, posee gran demanda y variedad de productos así como talleres internos de capacitación, pero no es suficientemente conocido y tampoco hay una gran cantidad de clientes (pues aquellos pertenecen al sector donde está ubicado el negocio), y esto se debe en parte por la escasa o nada publicidad que tiene.
Para alcanzar el objetivo, primero nos reuniremos con la dueña del local y plantearemosnuestras ideas, siempre enfocándonos en hacer conocido el negocio.
Con las estrategias que vamos a utilizar lograremos que más personas y potenciales clientes conozcan a “Puntaditas”, sepan de la gran variedad de productos y servicios que ofrece, la buena atención que da y que es, al final una tienda en donde encontrará lo que necesita y donde es agradable ir a comprar.
A través del cumplimiento denuestra meta, atraeremos más clientes y así, en consecuencia, obtendremos mayores ganancias, lo que por supuesto también está dentro de los objetivos que es hacer crecer las ventas. Para mantener el objetivo financiero o reforzarlo debemos lograr la satisfacción de los clientes y estrechar la relación con ellos; para así lograr un éxito total para “Puntaditas”.

Elaboración de estrategias
Lasestrategias a desarrollar para lograr y cumplir nuestros objetivos será darle una nueva imagen a la vista principal del negocio, es decir, un letrero que llame la atención del público. Buscaremos expertos en el área de la publicidad que nos ayuden a generar proyectos para aumentar el reconocimiento de nuestra empresa y nos adentraremos en el campo de las redes sociales.
Definición de Políticas y...