Informe Cap. I – Introducción al Estudio de Recursos Humanos (Martha Allens)

INTRODUCCIÓN.
En el mundo cambiante y globalizado en que vivimos fruto de la reforma del orden económico mundial, lleno de nuevos conceptos que recibimos a una velocidad que apenas nos permite procesarlos cuando ya estamos cambiando de paradigma, debemos estar cada vez más claros en hacia dónde dirigirnos y cuáles son las técnicas de gestión que nos garantizarán el éxito en el mercadocompetitivo en el cual nos desenvolvemos. Es en ese sentido que dentro del papel preponderante que alcanza la gestión de recursos humanos, se habla de la gestión por competencias, que inunda todas las áreas de este proceso. El estudio y aplicación de estas se enfoca desde diferentes ángulos, tanto macro estructuralmente, a nivel de la organización como un todo, como desde el punto de vista particular decada trabajador. Obviamente impacta los procesos de selección. Las personas que hacen parte de la organización son factor determinante en el éxito de esta, puesto que el mercado actual global, competitivo y cambiante, el factor humano es de vital importancia para generar la ventaja competitiva.

RAZONES QUE JUSTIFICAN SU APLICACIÓN.-
La Gestión de Recursos Humanos es la necesidad de asegurar quelas personas asignadas a las distintas actividades sean las más idóneas para la función. Permitiendo de esta manera, integrar en torno al concepto de competencias todos los subsistemas que conforman la Gestión de los Recursos Humanos como lo son selección, inducción, planes de carrera, capacitación, evaluación del desempeño, etc. Su aplicación ofrece la novedad de un estilo de dirección en elque prima el factor humano, en el que cada persona, empezando por los propios directivos, debe aportar sus mejores cualidades profesionales y personales a la organización, logrando así una ventaja competitiva sostenible en el largo plazo.

¿QUE ES UNA COMPETENCIA?
De entre las distintas definiciones que existen del concepto de competencias destacamos el siguiente: Conocimientos, habilidades yactitudes que favorecen el correcto desempeño del trabajo y que la Organización pretende desarrollar y/o reconocer entre sus empleados de cara a la consecución de los objetivos empresariales Se trata de elementos que nos permita integrar en un mismo concepto un conjunto de conocimientos ( Saber); de habilidades, aptitudes o destrezas (Saber hacer) y unos rasgos de carácter: Actitudes, valores,motivaciones, relaciones interpersonales (Ser), identificables y medibles, que al estar presentes en una persona le permiten un desempeño exitoso.
Las competencias también pueden clasificarse en genéricas y específicas. Las primeras parten de la estrategia del negocio y de los valores de la organización ej. Orientación al cliente, trabajo en equipo. Siendo estas capacidades que la organizaciónnecesita para desarrollar e implementar la estrategia definida que le permita alcanzar el éxito.
Los requerimientos de conocimientos formales como el Título universitario, es un requisito del cargo, que según sea el caso podría resultar útil, pero no necesariamente debe tomarse como una competencia, ya que no fue desarrollada por la organización.

MODELO DE COMPETENCIA ¿Qué ES?
El Modelo deCompetencias provee descripción en términos de comportamientos, de los conocimientos, las habilidades y las actitudes necesarias para un desempeño de alto valor. La observación y medición de estos patrones de comportamiento nos permiten actuar sobre su desarrollo, convirtiéndolos en factores críticos para el éxito individual y la performance corporativa.
El modelo de competencias constituye laformalización de las competencias y sus comportamientos asociados. Dicho modelo puede presentarse en diferentes formas, generalmente incluye el diccionario de competencias definido como el conjunto de competencias necesarias para la consecución de objetivos estratégicos. Estas competencias deben ser definidas conceptualmente y con apertura hacia los distintos niveles de requerimientos, debiendo ser...