Informe coca cola

Marketing Directo |
Plan de Marketing: Coca – Cola |
Destapa la Felicidad |
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Kattya Baeza; Daniela Rivas; Andrèe Uribe |
12/6/2011 |

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Índice
1. Resumen Ejecutivo……………………………………………………………………………………………………… 3
2. Ventaja Competitiva.……………………………………………………………………………………………… 4
3. Misión y visión…………………………………………………………………………………………. 5
4. Metas y objetivos…..……………………………………………………………………………….. 6
5. 5FuerzasdePorter…………………………………………………………………………………… 7
6. Estrategias Genéricas………………………………………………………………………………… 8
7. Marketing Directo …………………………………………………………………………………………9
8. Estrategias de Marketing Directo ………………………………………………………………… 10
9. Cronograma ………………………………………………………………………………………………… 11
10. Presupuesto ………………………………………………………………………………………………… 1211. Marketing Operativo ……………………………………………………………………………………. 13
12. Merchandising ……………………………………………………………………………………………… 14

Resumen Ejecutivo: Coca – Cola Chile
En el siguiente, se presenta un plan de marketing directo para Coca-Cola tradicional en Chile, donde se pretende un reforzamiento de marca además de involucrar más la bebida con sus consumidores potenciales y consumidores fieles.La propuesta es hacer que Coca-Cola como toda gran marca posea una base de clientes, para así tener más cautivos a aquellos consumidores finales que a través de distintos actos se van haciendo fieles a la bebida; y atraer a aquellos que si bien la consumen bastante aún no son fieles.
Enfocar los esfuerzos en destacar la responsabilidad con el cuidado personal y el cuidado del medio ambiente quela empresa posee, es lo que se quiere conseguir con este plan. Pero sin duda uno de los puntos más ambiciosos, es el hecho de realizar una base de datos con clientes. Al ser una gaseosa , la fidelidad no se consigue de manera sencilla; es por esto que a través de las promociones y el especial enfoque hacia una RSE es que pretendemos lograr segmentar aún más nuestro público objetivo, teniendoreconocidos tanto a aquellos más fieles como los casuales.
Para conseguir esta atracción y la fidelización de los clientes la estrategia pull es la que como empresa nos conviene utilizar, esto dado a los años que lleva la bebida a la disposición de los consumidores y el posicionamiento de marca que existe en ellos. Para llevar a cabo esta estrategia, pretendemos conseguir un monto mayor al 5% de lasventas que destina la marca a trabajos de marketing, ya que en el país habrá que realizar mayor cantidad de eventos y hacer una publicidad más penetrante.
Con todo lo anterior, además de fidelizar a los clientes de la compañía, se quiere también volver al crecimiento exponencial sobre las ventas de la bebida; también aumentar anualmente el consumo per cápita de esta e incrementar laparticipación de mercado que tiene Coca – Cola en Chile.
El primer año, se destinara la mayor parte de los esfuerzos en cautivar a aquellos clientes realmente fieles a la marca; además de dedicar tiempo especial a actividades tanto con colegios del país como con aquellos sectores más vulnerables que puedan existir. Esto desde el punto de vista de educación que se quiere dar a los menores tanto sobre sucuidado personal como con el cuidado y protección del medio ambiente.
El lock in utilizado por la compañía se mantendrá, teniendo en cuenta que la bebida exige a sus clientes tener lugares privilegiados y ubicaciones estratégicas para llegar de mejor manera al consumidor final. De esta forma mantener la exclusividad de marca que la gaseosa tiene.
Para llevar a cabo este proyecto, se necesitara lacooperación de todas las áreas funcionales que involucra el concepto de marca que se quiere lanzar. Están incluidas: publicidad, ventas, marketing.
Consideramos que en corto plazo, el proyecto tendrá éxito debido al reconocimiento que existe hacia la marca; además del compromiso social que se mostrará a lo largo de la campaña.
Condiciones de la Competencia
El principal competidor de...