informe de pasantia



REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO
DE TECNOLOGÍA DE
ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
EXTENSIÓN BARCELONA





PLAN DE ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA MASUR, UBICADA EN EL C.C. JÚPITER, LECHERÍA, ESTADO ANZOÁTEGUI


Elaborado por:
Guevara Mariangela
Contreras Ronald


Trabajo Especial De Grado Presentado ComoRequisito Parcial Para Optar Al Título De Técnico Superior Universitario En La Especialidad Administración de Empresa.
Barcelona, Febrero de 2014




REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO
DE TECNOLOGÍA DE
ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
AMPLIACIÓN BARCELONA





PLAN DE ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA MASUR, UBICADA EN ELC.C. JÚPITER, LECHERÍA, ESTADO ANZOÁTEGUI


Tutor Académico: Elaborado por:
Lcda. Lourdes Guzmán Guevara Mariangela
C.I.:23.546.056
Contreras Ronald
C.I.:18.128.677
Barcelona, Febrero de 2014


APROBACIÓN DEL TUTOR ACADÉMICO


En mi carácter de Tutor Académico del Trabajo Especial de Grado, titulado:PLAN DE ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA MASUR, UBICADA EN EL C.C. JÚPITER, LECHERÍA, ESTADO ANZOÁTEGUI.

Presentado por los Estudiantes Contreras Ronald, Guevara Mariangela. Para optar al Título de Técnico Superior Universitario en la Especialidad de Administración de Empresa.

Considero que dicho Trabajo reúne los requisitos y méritossuficientes para ser sometido a la Presentación y Evaluación por parte del Jurado Evaluador que se designe.

En la Ciudad de Barcelona, a los Diez días del mes de Febrero del año dos mil Catorce.








Lcda. Lourdes Guzmán
C.I. V-8.228.224


ÍNDICE GENERAL

RESUMEN
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I.
EL PROBLEMA

Planteamiento del ProblemaJustificación e Importancia
Objetivos de la Investigación

CAPÍTULO II.
MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación
Bases Teóricas
Bases Legales
Variable de Operalización
Términos Operativos

CAPÍTULO III.
MARCO METODOLÓGICO

Diseño de Investigación
Nivel y Tipo de Investigación
Unidad de Estudio
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos
Análisis y Presentación de losResultados
Procedimiento
CAPÍTULO IV.
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

Diagnosticar la situación actual de adiestramiento y capacitación del personal administrativo de la empresa Masur.

Identificar las debilidades presentes en cuanto a capacitación y adiestramiento del personal administrativo de la empresa.

Diseñar el plan de adiestramiento y capacitación para el personaladministrativo de la empresa .

CAPÍTULO V.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
















INSTITUTO UNIVERSITARIO
DE TECNOLOGÍA DE
ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
AMPLIACIÓN BARCELONA

Especialidad: Administración de Empresa
Línea de Investigación: Adiestramiento y Capacitación

PLAN DE ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACIÓN PARA EL PERSONALADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA MASUR, UBICADA EN EL C.C. JÚPITER, LECHERÍA, ESTADO ANZOÁTEGUI.

Autores: Contreras Ronald
Guevara Mariangela
Tutor: Lcda. Lourdes Guzmán
Fecha: Febrero 2.014

RESUMEN
La presente investigación contempla que la capacitación del personal es de gran importancia dentro de las organizaciones ya que de esta depende en gran parte el rendimiento de lostrabajadores ya que en ocasiones tienen como resultado poca contribución y respuesta positiva ante las necesidades de la empresa lo que conlleva a no tener competitividad con las demás empresa. Los planes de adiestramiento y capacitación, deben estar orientados a formar un recurso humano técnicamente calificado en el desarrollo del personal, prestar servicios en área de reclutamiento y evaluación,...