Informe Sinergia America S.A.

JUAN PABLO BARRERA TENORIO
CODIGO 08206001
UNIVERSIDAD ICESI

INFORME CONFERENCIA AMERICA S.A.

Esta conferencia se dio el día jueves 4 de Octubre a las 2 de la tarde y estuvo a cargo del señorJuan Carlos Navia. El objetivo principal de esta charla era hablar un poco acerca del plan de mercadeo de América de Cali y como su implementación le había dado una transformación radical a la ideay la percepción del equipo frente a sus directivos e hinchas.
Durante el desarrollo de la conferencia se relató la historia de la institución, su objetivo como equipo y el compromiso con lahinchada y con el futbol nacional. Sin embargo un punto fundamental fue relacionar el futbol más como un negocio y actividad económica, que una pasión y un espectáculo. Dentro del mismo club son conscientesque manejar los equipos como un negocio que genera rentabilidad es crucial para su crecimiento y poder superar las barreras que impone el entorno.
Crear estrategias de marketing efectivas yenfocadas en el mantenimiento de las relaciones con los hinchas (clientes en potencia) garantiza que el equipo sea rentable. Participar y compartir con la hinchada es un aspecto elemental ya que son ellosquienes aportan la mayor parte de ganancias al club deportivo a través de la venta de tiquetes.
Debido a esto, América S.A dedica en gran parte sus esfuerzos a labores sociales por ejemplo, pasartiempo con niños de fundaciones y hospitales, premiar hinchas fieles que compran abonos para la temporada y hacer partícipe a la hinchada de la creación del nuevo logo y slogan de la institución.
Esteúltimo aspecto es de gran interés para el curso de mercadeo digital ya que el club América S.A. está optimizando su actividad de negocios a través de la tecnología digital para complementar suestrategia de marketing tradicional. Con esta incursión en el área digital no se pretende obtener ganancias directas, sino crear y cultivar en los hinchas relaciones redituables que se pueden traducir en...