iNFORME Y VALIDACION

PORTADAS_Eval_percepc pacientes SegServSanitarios:PORTADA

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Evaluación
de la percepción
de los pacientes sobre
la seguridad
de los servicios
sanitarios
Diseño y validación preliminar

INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN 2010
MINISTERIO DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL E IGUALDAD

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Evaluación
dela percepción
de los pacientes
sobre la seguridad
de los servicios
sanitarios
Diseño y validación preliminar

INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN 2010
MINISTERIO DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL E IGUALDAD

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Este proyecto es fruto de un convenio de colaboración

entre el Ministerio de Sanidad y Política Social y IMS Health.)TITULARIDAD DEL ESTUDIO

Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud

Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad

Paseo del Prado, 18­20.

28071 Madrid

COMITÉ DE DIRECCIÓN

Dr. Xavier Badia Llach. Health Economics and Outcomes Research. IMS Health.

Dr. Enrique Terol García. Agencia de Calidad del SNS. Ministerio de Sanidad y Política Social.

Dra. Yolanda Agra Varela.Agencia de Calidad del SNS. Ministerio de Sanidad y Política Social.

Dña. Mª del Mar Fernández Maíllo. Agencia de Calidad del SNS. Ministerio de Sanidad y Política Social.

COMITÉ TÉCNICO

Dr. Xavier Badia Llach. Health Economics and Outcomes Research. IMS Health.

Dña. Montserrat Roset Gamisans. Health Economics and Outcomes Research. IMS Health.

Dña. Núria Perulero Escobar. HealthEconomics and Outcomes Research. IMS Health.

Este documento debe citarse como: Evaluación de la percepción de los pacientes sobre la seguridad de los

servicios sanitarios: diseño y validación preliminar. Madrid: Ministerio de Sanidad y Política Social; 2009.


Edita y distribuye:

© MINISTERIO DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL E IGUALDAD

NIPO: 840­10­092­3

Imprime: DIN Impresores, S.L.p://www.060.es
Cabo Tortosa, 13­15. Pol.Ind Borondo ­ 28500 ­ Arganda del Rey (Madrid)


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Evaluación
de la percepción
de los pacientes
sobre la seguridad
de los servicios
sanitarios
Diseño y validación preliminar

GOBIERNO MINISTERIO
DE ESPAÑA DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL
E IGUALDADPERCEPCION_SegServSanitarios:DIN  17/11/10  13:02  Página 4

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Índice
I. Justificación
I.1. Introducción

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II. Características generales del proyecto
II.1. Objetivos
Objetivo general
Objetivos específicos
II.2. Metodología
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
III. Fase 1. Revisión bibliográfica
III.1. Selección de los artículos y métodos de larevisión
III.2. Plan de búsqueda para la identificación de artículos
III.3. Criterios de inclusión de los artículos
III.4. Evaluación de la calidad de los artículos
Evaluación de artículos
III.5. Resultados de la búsqueda bibliográfica

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IV. Fase 2. Realización y presentación de listado depublicaciones para la

evaluación de los objetivos de los cuestionarios
IV.1. Valoración de los artículos incluidos
IV.2. Valoración de los cuestionarios utilizados en los artículos incluidos
Descripción de cada uno de los cuestionarios detectados

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V. Fase 3. Elaboración de un nuevo cuestionario
V.1. Identificación de los ítems
V.2. Agrupación de los ítemsV.3. Generación de un grupo de ítems

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VI. Fase 4. Validación del cuestionario
VI.1. Objetivos del estudio
Objetivo principal del estudio
Objetivos secundarios del estudio
VI.2. Fuente de información y ámbito
VI.3. Diseño del estudio

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EVALUACIÓN DE LA PERCEPCIÓN DE LOS PACIENTES SOBRE LA SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS...