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CAPÍTULO I
MARCO CONTEXTUAL

1.1 Identificación de la empresa

Los inicios de la Universidad Nororiental privada Gran Mariscal de Ayacucho se remontan al año 1985, en ese entonces, el Dr. Eduardo González Reyes, acompañado de otros visionarios, impulsó su creación, tal esfuerzo se vio materializado mediante Decreto Presidencial No. 1.511 publicado en la Gaceta Oficial No. 33.692del 03 de abril de 1987 que autorizó su funcionamiento con el nombre de Universidad Nororiental (UNOR), teniendo como sede principal la ciudad de Barcelona, Estado Anzoátegui, Venezuela.
La adopción del nombre “Universidad Nororiental Privada Gran Mariscal de Ayacucho”, incluyendo el acrónimo UGMA, se concretó en 1993 con la incorporación de la Sociedad Civil Promotora de la Universidad,presidida por el Dr. Arístides Maza Tirado, quien con el resto de integrantes, añadió el esfuerzo necesario en materia de gerencia y motivación, que permitió alcanzar el grado de desarrollo que hoy presenta. Contaba la UGMA para entonces (1993), con las carreras de Odontología, Economía e Ingeniería de Mantenimiento, Mención Industrial, que integraron las Facultades de Odontología, Ciencias Económicasy Sociales e Ingeniería, con la posterior incorporación de Salud Bucal, Administración de Empresas e Ingeniería Ambiental y Recursos Naturales respectivamente.
Más tarde, el 25 de noviembre de 1994 se aprobó la creación de la Facultad de Derecho y luego, en 1996, el Consejo Nacional de Universidades (CNU) autorizó la creación del Núcleo de la Región Guayana, con sedes en Ciudad Bolívar,Puerto Ordaz y San Félix. Culminó este proceso en febrero del 2000 cuando, previa evaluación de las instalaciones, el Consejo Nacional de Universidades (CNU) ratificó la creación de los Núcleos de Anaco, Cumaná y Maturín.
1.2 Misión – Visión, Organización y funciones
Misión
La UGMA como Comunidad Académica, generadora, constructora, transmisora de saberes y con sentido de pertinencia social,forma integralmente a profesionales para el hacer, ser y convivir, con capacidad crítica, valores éticos, morales, sensibilidad social, aptitudes y conocimientos que les permitan contribuir con el desarrollo científico, tecnológico, humanístico y cultural del país.
Visión
Ser una comunidad Académica líder de la Educación Superior Privada en el oriente y sur del país, abierta a la sociedad ytolerante a la pluralidad de ideas. Orientada a la creación y difusión del conocimiento con pertinencia social y a la formación de profesionales competentes y emprendedores comprometidos éticamente con los valores y principios de nuestra sociedad y con el desarrollo regional y nacional.
Funciones
La Universidad Gran Mariscal de Ayacucho tiene como función principal formar profesionalescapaces de atender los requerimientos del desarrollo económico, social y cultural del país. El área de la coordinación administrativa está conformada de la siguiente manera:
Administrador (a): Es el encargado de planificar, organizar, dirigir y controlar el toda la parte de inscripción, cobranzas y infraestructuras del núcleo.
Analista de Recursos Humanos: Tiene la responsabilidad de analizar lasactividades técnicas y/o administrativas relacionadas con el recurso humano del núcleo, desarrollando y ejecutando planes y programas pertinentes a la administración de personal, a fin de lograr y mantener un buen clima laboral dentro de la universidad
El Analista de Higiene y Seguridad Ambiental (SHA): Tiene la responsabilidad de realizar estudios en materia de Higiene y Seguridad Industrial,diseñando, analizando y desarrollando proyectos de investigación, a fin de prevenir, corregir y minimizar los riesgos de accidentes laborales dentro de la Institución
La Secretaria de Administración: Tiene la responsabilidad de realizar las conciliaciones bancarias, Archivar las cuentas por cobrar, las cuentas por pagar y todos los reportes financieros, Elaborar los cheques de pago para el...