Ing En Sistemas

INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE MORELIA
SISTEMA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA.
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA



INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MORELIA



DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

INGENIERÍA DE SISTEMAS

TAREA:
COMO SOLUCIONAN SUS PROBLEMAS 3 EMPRESAS TRANSNACIONALES

PRESENTAN:
ARMANDO SERVINGUTIERREZ
ESAU SANDOVAL ESQUIVEL

PROFESOR:
M.C. JOSÉ ÁLVARO DOMÍNGUEZ CORTÉS

MORELIA, MICHOACÁN 26 DE NOV 2012
¿Qué es la Red X?

Peter D. Shainin, CEO Shainin
Red X es un enfoque para la solución de problemas, así como nuestra marca. Comenzó como un enfoque para resolver problemas de ingeniería, perosus principios resultaron ser muy útil para resolver problemas de procesos de negocio también. Sus principios son muy sencillos:
* Pareto (la regla del 80/20)
* Dato basado en la toma de decisiones
* Estrategias convergentes
La regla 80/20 que se aplican a los negocios dice que es probable que el 80% de su negocio proviene del 20% de sus clientes. 80% de sus deudas incobrables tambiénprovienen del 20% de sus clientes y esperamos otro 20%. Si usted puede deshacerse de la mala 20% de sus clientes y mantener el bien del 20% que sería una gran mejora en su negocio. Los que han intentado esto sabemos que es más fácil decirlo que hacerlo, pero muchas empresas han visto grandes mejoras hechas de esta manera. Si su coche no está funcionando correctamente es la mezcla de combustibleinadecuado causa, chispa débil, mala sincronización, compresión baja o un poco de cada uno? Cada buen mecánico sabe que es una de esas cosas, no un poco de cada uno. Pareto aplicado a problemas de ingeniería significa que hay una o unas pocas causas del problema a pesar de que hay muchas posibilidades.
La toma de decisiones basadas en Realidad significa tomar decisiones sobre dónde buscar la causade un problema basado en hechos observados, no opiniones. Algunos métodos de resolución de problema populares comienzan con una lluvia de ideas o dibujar espina de pescado (causa y efecto) diagramas. Estos son opiniones. Para observar los hechos reales hay que mirar con mucha atención a lo que está sucediendo realmente. Esto también es más difícil de lo que parece. Muchas organizaciones denegocios son muy político. El diagrama de espina de pescado es probable que refleje la opinión de la persona más senior. Esa persona también es menos probable que haya pasado el tiempo requerido en la observación cuidadosa de los hechos que les salga bien. Nos gusta usar la expresión "hablar con las partes", lo que significa utilizar las fallas reales para llevar a cabo la observación cuidadosa y lageneración de pista. Este es un requisito absoluto para Red X.
A menudo es fácil pensar en la forma de probar una sola idea. Pero ¿y si esa idea es correcta? Usted habrá perdido todo el tiempo y el dinero necesarios para el análisis sólo para demostrar que su "buena idea" estaba equivocado. Es mucho más difícil diseñar un ensayo que divide todas las posibles respuestas en medio. Si la prueba resultauna manera de conocer la respuesta está en la mitad de las posibilidades. Si resulta que la forma en que usted sabe que está en la otra mitad. De cualquier manera usted gana con la respuesta. Ha reducido el número de posibilidades para que su estrategia es "convergente".
Estos son los fundamentos. Red X, tal como se practica por General Motors, es mucho más rica que eso. Incluye muchos métodosingeniosos para obtener información y muchas estrategias inteligentes para obtener rápidamente las respuestas a los problemas difíciles.Este nivel más sofisticado de la resolución de problemas de Red X es practicado por muchas empresas de todo el mundo, que participan en casi cualquier negocio que usted puede imaginar.
¿De dónde provienen de Red X?
La regla 80/20 fue observado por primera vez y...