Ingeniería en negocios y gestión empresarial

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE NEZAHUALCÓYOTL

DIVISIÓN DE COMERCIALIZACIÓN

INGENIERÍA EN NEGOCIOS

Y GESTIÓN EMPRESARIAL

T R A B A J O:

ANALISIS DEL ARTÍCULO:

|La innovación minorista para |
|Los consumidores emergentes en América Latina.|
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|Autor(es): Guillermo D’Andrea, Luciana Silvestri, Andrés Terech, |

MATERÍA: PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

PROFESOR: LIC. RAÚL OLMEDOGUTIÉRREZ.

ALUMNO: BERNAL CHÁVEZ JORGE DAVID

MATRÍCULA: 93101007

GRUPO: INGE22

Marzo 19 DE 2010.

|La innovación minorista para los consumidores emergentes en América Latina |
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|Autor(es): Guillermo D’Andrea,Luciana Silvestri, Andrés Terech, |
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|Si nos guiáramos por las características estructurales del sector minorista, éste debería estar imposibilitado para innovar.|
|Y mucho menos si quiere apuntar a los consumidores emergentes. Claro, los minoristas casi no tienen incidencia en los |
|productos que venden, entonces mal podrían impulsar lainnovación desde su lugar de vendedores finales de una oferta ya |
|elaborada. Además, resulta que la innovación es costosa, y es altamente improbable que los consumidores emergentes estén |
|dispuestos a pagar un sobreprecio por un producto innovador. ¿Se puede ser tan concluyente? En absoluto. |
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|Los autores, profesores del IAE de Buenos Aires, han adaptado el radar de la innovación (creado por los académicos de |
|Kellogg School Sawhney, Wolcott y Arroniz) para el sector minorista, y con él han descubierto casos de empresas del sector |
|que sí han logrado innovar para los mercados emergentes. La clave, sostienen los autores,estuvo en su capacidad de |
|repensarse holísticamente a nivel de modelo de negocios, y a la vez encontrar las oportunidades en aquellas particularidades|
|propias de su sector. Y sin descuidar, por cierto, las dificultades de cambio conductual que suelen surgir con las |
|innovaciones.|
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|Tras realizar una investigación a nivel continental, los autores extraen tres lecciones a partir de igual número de parejas |
|de empresas innovadoras de un mismo subsector: Hortifruti y Surtifruver, en los productos frescos; Casas Bahía yMagazine |
|Luiza, en productos electrónicos y muebles para el hogar; y las cadenas de farmacias Similares y Guadalajara. |
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