Ingenieria A Lo Bestia

INGENIERÍA A LO BESTIA Reflexiones empresariales fabulosas

Juan José Marcos Muñoz

INGENIERÍA A LO BESTIA Reflexiones empresariales fabulosas

IntroduccIón
Éste es un libro de ingeniería que trata sobre para qué hacer ingeniería y cómo hacerla. Aborda la amplia temática que soporta la creación de valor desde la estrategia de negocio, hasta el diseño del producto; ofrece explicaciones yconsejos específicos; y lo hace con un doble lenguaje: el guiño lúdico y alegórico, y la reflexión práctica y profesional. Está escrito para aquellos que quieren comprender mejor los mecanismos que subyacen a la generación de valor empresarial a través de la creación de productos y servicios, tengan o no formación o experiencia previa en ese campo. Y, especialmente, para aquellos que deben tomardecisiones, grandes o pequeñas, en ese contexto. Podría convenir a directores técnicos y de ingeniería y a los miembros de sus equipos (ingenieros y técnicos), pero, también, a directores generales, consejeros y propietarios, directivos de otros departamentos funcionales, así como a cuadros de la Administración relacionados con la industria, docentes sobre organización de empresas y negocios, ya sus alumnos. Sin perder rigor, ni en la amplitud de los temas ni en sus fundamentos, las ideas se encapsulan en capítulos muy cortos que pretenden ser de lectura amena: no hay diagramas de flujo, ni ejes cartesianos, ni cuadros, ni tablas, ni fórmulas matemáticas… sino fábulas con moraleja. Cada capítulo trata de un tema de ingeniería en dos modos diferentes: una fábula con su correspondientemoraleja y una reflexión práctica que profundiza, de forma seria y profesional, sobre el mismo asunto. En la fábula, los personajes piensan, actúan y dialogan en modos que ilustran el concepto que trata de explicarse, a veces como un reflejo de la realidad, a veces como una parodia,
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Ingeniería a lo bestia: reflexiones empresariales fabulosas

pero, también a veces, como una introducciónque crea un clima o provoca una reflexión en el lector. En la reflexión práctica se subrayan los conceptos clave, se explican las ideas importantes y se proponen recomendaciones precisas para su aplicación: todas ellas se fundamentan en estudios de investigación y experiencias contrastadas (véase Bibliografía). Uno podría leerse solo las fábulas con sus moralejas, saltándose las seriasreflexiones, y desarrollar una comprensión intuitiva de los fundamentos de la ingeniería. Otro podría preferir leer sólo las reflexiones, falto de tiempo o humor para fábulas. Creo que ambos podrían sacar algún provecho. Pero la lectura de fábula, moraleja y reflexión puede resultar, para muchos, más entretenida, gozosa… y eficaz, puesto que se refuerzan mutuamente. Los conceptos de ingeniería que sediscuten se fundamentan en la experiencia dilatada y directa del autor en la dirección o desarrollo de ingenierías en los cinco continentes, y sobre las teorías que ha compartido, a menudo personalmente, con muchos de los investigadores y docentes indicados en las referencias bibliográficas. Estos conceptos son, en principio, aplicables a cualquier ámbito (por ejemplo, industrial o de servicios) y acualquier tipo de oferta. Pero, a menudo, en el texto se hacen más referencias explícitas, por simplificar o por concretar, a la ingeniería de productos industriales. Si este libro consiguiera inspirar en el lector algunas ideas prácticas, aunque fueran pocas, aunque fuera sólo una, habría compensado el esfuerzo de su lectura. Porque las ideas, en ingeniería, son palancas capaces de mover elMundo. Y si lo hiciera deleitando, habría satisfecho, también, mis desvelos.

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ÍndIce
capÍtulo / anImal
Introducción / El autor .................................................................. vii 1. INGENIERÍA Y NEGOCIO ............................................ 1 El modelo de negocio / La oveja ...................................................... 3 La cadena de valor / El mono...