Ingenieria
Nombre de la ponencia
Reingeniería y la Archivonomía
Área temática: Planeación estratégica en los diferente tipos de Archivo
Autor: Erika Jazmine Yanira Granly Hernández
Dependencia:
Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición “Salvador Zubirán”
Dirección: Vasco de Quiroga No. 15
Col. Sección XVI ,
Delegación Tlalpan,
México, D.F,
CP14080
Teléfono: (55) 5487 09 00 Ext. 2196,2197
Fax: (55)5487 0222
Correo electrónico: archivos@quetzal.innsz.mx
LA REINGENIERIA Y LA ARCHIVONOMÍA
Tradicionalmente las instituciones han tenido la necesidad de implementar su
trabajo para lograr mejores resultados. Pero, desafortunadamente lo han hecho en
forma improvisada tratando de corregir los erroresaisladamente, sin una técnica
adecuada. Esto nos da por resultado una gran inversión de tiempo dinero y
esfuerzo sin lograr los objetivos deseados.
El trabajo no debe ser el resultado de la rutina, debe ser una tarea realizada por
profesionales o empleados técnicos con un alto grado de habilidades y
conocimientos prácticos.
¿Qué es la reingeniería?
¡ Es la técnica paramejorar ¡
Es volver a empezar arrancando de nuevo.
Es pensar: si yo fuera a crear esta empresa hoy,¿ como resultaría teniendo YO la experiencia que hoy tengo y los apoyos actuales de la tecnología?
es con menos dar más al cliente.
Según Hammer y Champy, es la revisión fundamental y el re-diseño radical de
procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas ycontemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
El objetivo de la reingeniería es hacer lo que ya estamos haciendo, pero hacerlo
mejor, trabajar mas inteligentemente.
Una empresa está formada por un conjunto de procesos que permiten que
funcione como una unidad.
Los pasos que deben seguirse para garantizar una reingeniería en una empresa
son lossiguientes:
1.- Identificación de procesos: La empresa tiene que detectar cuáles son
los procesos que se entrelazan a través de las diferentes funciones de la
empresa y que forman parte de la base del negocio.
Se debe evaluar como fluye el trabajo entre las diferentes unidades de la
empresa.
2. Selección de Procesos clave: No es posible rediseñar todo elconjunto
de procesos simultáneamente, por lo tanto, debemos realizar una selección
de los mismos para determinar cuales serán rediseñados y en qué orden.
Para ello se aplican los siguientes criterios:
a) Estado.- se deben identificar los procesos en los que se detectan
disfunciones o son problemáticos.
b) Importancia: hay que comparar la relativaimportancia de los diversos
procesos, a través de la valoración de la influencia en los clientes o la
contribución a los objetivos y planes estratégicos del negocio.
c) Factibilidad : es importantísimo considerar una serie de factores que
determinan la probabilidad de que tenga éxito un proyecto de
reingeniería. Se deben tomar en cuenta costos, servicio, calidad,rapidez.
En este punto es cuando se determinan los procesos claves del éxito
KSP: Key Success Process que son todas aquellas actividades de una
importancia crítica para convertir al organismo (privado o público) en
competitivo.
3.- Constituir el equipo humano.- En esta técnica el factor humano es
esencial y se requiere de las siguientes personas:
a)Líder.- Es la persona que tiene la mayor responsabilidad para llevar
a buen fin la reingeniería. Debe ser una persona con grandes
cualidades que pueda impulsar a la organización a que cambie de
actitud y se involucre en la nueva tecnología. Tiene que ser alguien
que entienda la reingeniería y este plenamente comprometida con
ella. La antigüedad en la empresa y su autoridad...
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