Ingeniero

CREACIÓN DE UNA EMPRESA PARA EL DISEÑO Y CONFECCIÓN DE ROPA
EXCLUSIVA PARA NIÑOS
DIEGO ANDRES AGUIRRE ORDOÑEZ
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE
FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Y SISTEMAS
PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2011
2
CREACIÓN DE UNA EMPRESA PARA EL DISEÑO Y CONFECCIÓN DE ROPA
EXCLUSIVA PARA NIÑOS
DIEGO ANDRES AGUIRRE ORDOÑEZ
Trabajo degrado para optar al título de Ingeniero Industrial
Director
JUAN PABLO SINISTERRA
Ingeniero Industrial
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE
FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Y SISTEMAS
PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2011
3
Alejandro Silva
Jurado
JUAN PABLO SINISTERRA
Director
Santiago de Cali, 18 Agosto 2009
Nota de aceptación:
Aprobado por el Comité deGrado en cumplimiento de
los requisitos por la
Universidad Autónoma de
Occidente para optar al título
de Ingeniero Industrial
4
CONTENIDOS
Pág.
RESUMEN 9
INTRODUCCION 10
1. PRESENTACIÓN 11
2. PROBLEMA DE INVESTIGACION 12
2.1 PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA 12
2.2 FORMULACION DEL PROBLEMA 12
3.
OBJETIVOS
13
3.1 OBJETIVO GENERAL 13
3.2 OBJETIVO ESPECIFICO 13
4.
JUSTIFICACION
14
5.MARCO TEORICO 15
6. METODOLOGIA 19
7. DESARROLLO DEL PROYECTO 26
7.1 PRESENTACION Y DESCRIPCIÓN DE LA 26
MICROEMPRESA DE CONFECCIONES DIDO´S
7.2 OBJETIVOS DE LA EMPRESA 26
8. MÓDULO MERCADO 27
8.1 ANALISIS ESTRATEGICO DEL MERCADO 27
8.1.1 Mercado de referencia 27
8.1.2 Mercado relevante 27
8.1.3 Segmentación y Participación del Mercado: 27
8.1.4 Características de los clientes 28
8.1.5Ubicación. 29
8.1.6 Análisis de la competencia 29
8.2 IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS COMPETIDORES 31
8.2.1 Estrategias de mercadeo 31
8.2.1.1 Concepto del producto ó servicio. 31
8.2.1.2 Características 32
5
8.2.1.3 Empaque y embalaje 36
8.2.1.4 Ventajas competitivas: 36
8.2.1.5 Estrategias de distribución. 37
8.2.1.6 Estrategias de precios. 37
8.2.1.7 Estrategias de comunicación. 378.2.1.8 Estrategias de servicio 38
9. MÓDULO OPERACIÓN 40
9.1 DESCRIPCION DEL PROCESO 40
10. MÓDULO ORGANIZACIÓN 51
10.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 52
10.1.1 Ubicación geográfica de la empresa 52
10.1.2 Historia 52
10.1.3 Fundamentación filosófica 52
10.1.4 Misión 52
10.1.5 Visión 53
10.1.6 Objetivos 53
11. MÓDULO FINANZAS 54
11.1 INGRESOS 54
11.2 EGRESO 56
12. METAS SOCIALES 56
13.IMPACTO 58
14. CONCLUSIONES 59
15. BIBLIOGRAFIA 60
16. ANEXOS 61
6
LISTA DE TABLAS
Pág.
Cuadro 1. Segmentaciones del mercado. 27
Cuadro 2. Características camisetas. 33
Cuadro 3. Características Pantalones. 34
Cuadro 4. Características Vestidos. 34
Cuadro 5. Precios de publicidad. 37
Cuadro 6. Salarios personal de producción. 42
Cuadro 7. Tiempos de operación de las prendas. 43Cuadro 8. Principales materiales. 44
Cuadro 9. Lista de materiales. 45
Cuadro 10. Maquinaria y equipo. 46
Cuadro 11. Muebles y enseres. 47
Cuadro 12. Costos indirectos de Fabricación. 47
Cuadro 13. Plan de producción año 2009. 49
Cuadro 14. Matriz D.O.F.A. 51
Cuadro 15. Organismos de apoyo. 52
Cuadro 16. Manual de Funciones. 53
Cuadro 17. Estado de resultado. 54
Cuadro 18. Balance general.55
Cuadro 19. Punto de equilibrio. 55
Cuadro 20. Egresos mensuales de las empresas. 56
Cuadro 21. Empleo. 57
7
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Mapa ciudad Santiago de Cali. 29
Figura 2. Diseño revista moda infantil. 32
Figura 3. Proceso diseño y corte. 40
Figura 4. Proceso de confección. 41
Figura 5. Maquinaria y equipo. 46
8
LISTA DE ANEXOS
Pág.
Anexo A. Encuesta para analizar elmercado. 62
Anexo B. Registro Único Tributario. 63
Anexo C. Cámara y comercio. 64
9
RESUMEN
En el desarrollo del proyecto presentaremos la microempresa DIDO´S que desde
sus inicios ha funcionado como un taller de confecciones para todo tipo de
personas lo cual ha traído buenos resultados permitiendo que los ingresos
obtenidos ayuden a las dos personas que iniciaron con el proyecto puedan...