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Páginas: 11 (2597 palabras) Publicado: 1 de julio de 2013





TRABAJO DE FUNDAMENTOS DE MARKETING

1.- Como era el mercado de rubefacientes en Costa Rica, antes del posicionamiento de COFAL Fuerte?

El mercado de rubefacientes en Costa Rica es un mercado comercial debido a que no llega directamente al consumidor. Tiene un tamaño aproximado de $200.000 al mes a precios de facturación de distribuidor(precios a clientes detallistas). En estemercado de rubefacientes se encuentra COFAL, ZAPOL, Vick Vapo Rub y varios laboratorios medianos y pequeños.
Los Rubefacientes tienen una demanda relativamente elástica dentro del mercado ya que sus productos están en consumo con dificultad de ser declinados por efecto de sustitución con otros productos. Dentro de este mercado se encuentra COFAL y ZAPOL que tienen el 85% del mercado total nacional yVick Vapo Rub con un 5%. Existen productos como Cofal Forte y Cofalito Aceite que no tienen competencia ya que son un monopolio nacional es decir un liderazgo absoluto en el mercado.

Estos rubefacientes desde su inicio no tenían ningún tipo de restricciones arancelarias lo que significa para la producción nacional farmacéutica, realizar un producto excelente a precios que puedan competircon productos de multinacionales que entren al país libre de impuestos.

El mercado era un mercado maduro entendiendo así que de acuerdo a la Matriz del Boston Consulting Group, las marcas mencionadas comenzaron siendo interrogantes ya que en años anteriores era un mercado de alto crecimiento y estos tenían poca participación. Pero gracias a la inversión pasaron de ser “estrellas” a “Vacas dedinero” teniendo así una participación relativamente alta en el mercado nacional y generando mucho dinero.

El mercado de rubefacientes en Costa Rica era poco atendido y concentrado, muchos empresarios creían que los rubefacientes se estaban dejando de utilizar por la fuerte entrada de la competencia, que casi siempre venia acompañada de fuertes inversiones de publicidad, las cuales vienen deproductos sustitutos como analgésicos y antigripales de firmas multinacionales. Ej: Aspirina, Mejoral, Panadol, etc..

Antes del posicionamiento de Cofal Forte al mercado, el producto Cofal tenia un 90% de las utilidades de la Cía., es desde ese entonces que la empresa decidió hacer mayor promoción a productos que no estaban dentro de los productos estrella (cofal forte y cofalito aceite) realizandoun crecimiento intensivo e investigando zonas donde podría establecerse el producto.

Debido a estas características del mercado y su alta competencia se preocupan por las ventas iniciando un proceso para aumentar las ventas y mejorar su imagen, haciendo como la competencial al invertir grandes sumas de dinero en publicidad.

2) Estrategia de Mercado de COFALA en Costa Rica, factores clavesde diferenciación.

La empresa COFALA, con el fin de que las ventas de sus productos aumenten, y se logre un mayor posicionamiento y un gran mejoramiento en la distribución se decidió hacer un plan estratégico para la obtención de los objetivos deseados.

La estrategia de mercado estaba dirigida a darle vida al producto con su marca y cambiar la perspectiva que este generaba en la menta delconsumidor. Para la exitosa consecución del mismo primero se decidió un mejoramiento de la imagen, transformando su presentación a algo más moderno, con el fin de revertir ese pensamiento de que únicamente se usaba para “viejitos enfermos”.

Se destino todos los recursos al realce de Cofal fuerte, mientras que Cofal se opto por solo cambiarle su presentación, al pasar de un frasco de vidrio a unenvase plástico.

Al implementar la estrategia se genero confusión en el consumidor entre los dos productos, se creía que Cofal fuerte era un Cofal renovado y mejor; contrariamente a la imagen que se quiso dar, que era asociarlo con el deporte.

Después de este apoyo a Cofal fuerte, los empresarios volvieron a dirigir su atención a Cofal para que sus ganancias no cayeran.
En cuanto a la...
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