INGENIERO

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS

Principales funciones del departamento de ventas:
1. Desarrollo y manipulacióndel producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicación, hacerle modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminación delos productos pasados de moda, observación del desarrollo de los productoselaborados por la competencia, su envase, accesorios del producto, de su eficiencia, sus características distintivas y sunombre.
2. Distribución física: Responsabilidad que cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de tráfico y envíos. El gerente de ventas coordina estas con el tráfico, en los problemasrelativos al manejo de materiales de los productos desde la fábrica hasta elconsumidor, que comprende los costos y métodos de transporte, la localización de almacenes, los costos de manejo, losinventarios, la reducción de reclamaciones por retrasos y perjuicios de ventas.
3. Estrategias de ventas: son algunas prácticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas yclientes. Tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y ajustes, calidaddel producto, método de distribución, créditos y cobros, servicio mecánico, funcionamiento de las sucursales yentrega de los pedidos.
4. Financiamiento de las ventas: Las operaciones a crédito y a contado son esenciales para el desenvolvimiento de las transacciones que requieren de la distribución de bienesy servicios desde el productor al mayorista, vendedores al por mayor y consumidores.Departamento de ventas

El departamento de ventas está encargado de hacer las siguientes actividades:
• Elaborar pronósticos de ventas
• Establecer precios
• Realizar publicidad y promoción de ventas
• Llevar un adecuado control y análisis de las ventas.

Dentro de las medidas de control para realizar las operaciones de venta tenemos que:
- El departamento de ventas debe mantener unarelación directa con el almacén a fin decontar con suficiente inventario para cubrir la demanda.
- Los vendedores deben tener una relación estrecha con el departamento de créditos paraevitar vender a clientes morosos, conocer las líneas de crédito, asi como el saldo de cadacliente.
- No deben existir preferencias entre clientes en cuanto a plazos, descuentos, a menosque sean autorizados por lagerencia general.

Como se puede notar el departamento de ventas juega un rol principal para el éxito dela empresa, así que el tener muy en claro sus funciones será de mucha ayuda al momento de hacer la planeación de las ventas de la empresa.

ORGANIZACIÓN DE VENTAS:

Cinco principales objetivos:
- Primero: Incrementar las ventas rentables.
- Segundo: Optimizar las actividades de ventas.
-Tercero: Obtener de los recursos humanos y materiales rendimientos con el mínimo de esfuerzo.
- Cuarto: Corregir la problemática surgida al ejecutar dichos planes y organizaciones.


La función de Las Ventas:
Generadora de recursos Ninguna otra actividad o función de una empresa comercial es más importante para su viabilidad que la función de ventas. Todas las demás actividades de una firmaestán subordinadas a la función de generación de ventas. La Imagen Pública de la Compañía El departamento de ventas sirve como el punto de exposición de una firma ante sus clientes, potenciales y el público en general. Los miembros de la fuerza de ventas son los representantes de la compañía. Su honradez, conocimientos y personalidades, así como su eficacia en el trabajo, pueden transmitir una buenaimagen de la compañía, una imagen mediocre, o algo peor: una imagen negativa. Si se puede agrupar todas esas funciones en una sola área que es la de Comercialización. Pero las empresas grandes en su mayoría tienen separados estos departamentos: Departamento de Ventas : Se encarga de incentivar la fuerza de ventas de la empresa ya sea del mismo local o la de los representantes de ventas que buscan...