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Páginas: 10 (2468 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2014
Petrobras
I. Análisis del caso
Principales actores
Dentro del caso, hay cuatro principales actores:
CEO de Petrobras: José Sergio Gabrielli de Azevedo, quien es clave dentro de la situación, debido a que dentro de su papel de líder, impulsa a la organización hacia el cambio deseado.
Empleados de Petrobras: cada uno de los colaboradores de Petrobras son muy importantes, ya que gracias a sutrabajo y esfuerzo es que la compañía logra ser mejor cada día.
Gobierno de Brasil: encargado de las distintas regulaciones que las distintas compañías como Petrobras deben seguir dentro del país.
Sociedad brasileña: son quienes sufren las consecuencias de las acciones de Petrobras, por lo que su papel como interlocutores con dicha compañía es fundamental.
Stakeholders: porque cada una de laspartes influye en la toma de decisiones de Petrobras
Hechos relevantes
Petrobras, empresa petrolera que a principios del siglo XXI, no contaba con tecnología de punta y medidas de seguridad suficientes por lo que tuvo fuertes incidentes que le costaron pérdidas humanas, daño ambiental y muy mala reputación provocándole gran desvaloración económica.
Según El Mercurio (2000) la empresa petrolerabrasileña derramó cuatro millones de litros de crudo a lo largo de 40 kilómetros en los ríos Biriguí e Iguazú, causando el peor desastre ambiental de los últimos 25 años y multaron a la compañía por 83 millones de dólares. En marzo 2001 se hunde la plataforma P-36 por dos explosiones que causaron la muerte de 11 empleados, derramando más de 1.1 millones de litros de petróleo, Gabrielli (2009).Además de multas, Petrobras recibió el rechazo de la comunidad brasileña, ambientalistas y requería una reestructuración para regenerar su imagen y contrarrestar los efectos negativos.
Philippe Reichstul, CEO de Petrobras 1999-2001, lanzó el Programa de Excelencia en Gestión Ambiental y Seguridad Operacional (PEGASO) como primera iniciativa para revertir efectos negativos, Gabrielli (2009).
JoséSergio Gabrielli de Azevedo CEO y Presidente de Petrobras 2003-2012 estableció programas que promovían salud, seguridad, conducta medioambiental adentro y fuera de la empresa.
Actualmente (Business insigth in Latin America, 2014):
Petrobras, energética estatal brasileña dedicada a la exploración, producción, refinación, transporte y comercialización de petróleo y gas, petroquímicos,biocombustibles y sus derivados.
Participa en el mercado de la generación de energía eléctrica y fuentes de energía renovable. Opera en 4 continentes y en más de 25 países.
Posee alrededor de 9 mil estaciones de servicio, 15 refinerías, además de 133 plataformas de producción (86 fijas y 47 flotantes), 100 sondas de perforación (48 marítimas), cerca de 15 mil pozos productores, alrededor de 26 mil km deductos, 5 plantas de biocombustible, 2 fábricas de fertilizantes y una flota naviera de 172 embarcaciones (52 propias).
Considerada la 4º mayor empresa de energía del mundo según PFC Energy, actúa en 12 países de América Latina, entre ellos Argentina, Chile, México, Colombia y Bolivia.
Problemática principal
Petrobras carecía de medidas de seguridad en distintos aspectos, principalmente en elrubro ambiental. Había tenido varios desastres que le habían causado mala reputación, tales como ecológicos y pérdidas humanas, consecuencia de no contar con un área que pudiese planear y desarrollar programas que mantuvieran la seguridad como uno de los pilares principales dentro de su estrategia.
Todos los antecedentes empujaron a la compañía a tomar una decisión: cambiar su estructura paracumplir con los requerimientos de seguridad y contrarrestar todos los efectos negativos que hasta el momento habían acontecido.

II. Respuesta completa a preguntas detonadoras
1. ¿Cuál es la relevancia de un cambio estructural como el que sufrió Petrobras?
La relevancia del cambio estructural es muy alta, ya que hasta el momento, Petrobras había tenido demasiados incidentes resultantes de su...
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