Ingeniero

El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-efecto o diagrama causal, se trata de un diagrama[->0] que por su estructura ha venido a llamarse también:diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en elplano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX[->1]

Elproblema analizado puede provenir de diversos ámbitos como la salud[->2], calidad[->3] de productos y servicios[->4], fenómenos sociales, organización, etc. A este eje horizontalvan llegando líneas oblicuas -como las espinas de un pez- que representan las causas valoradas como tales por las personas participantes en el análisis del problema. A suvez, cada una de estas líneas que representa una posible causa, recibe otras líneas perpendiculares que representan las causas secundarias. Cada grupo formado por unaposible causa primaria y las causas secundarias que se le relacionan forman un grupo de causas con naturaleza común. Este tipo de herramienta permite un análisis participativomediante grupos de mejora[->5] o grupos de análisis, que mediante técnicas como por ejemplo la lluvia de ideas[->6], sesiones de creatividad[->7], y otras, facilita unresultado óptimo en el entendimiento de las causas que originan un problema, con lo que puede ser posible la solución del mismo.



[->0] - /wiki/Diagrama
[->1] -/wiki/Siglo_XX
[->2] - /wiki/Salud
[->3] - /wiki/Calidad
[->4] - /wiki/Sector_servicios
[->5] - /wiki/Circulo_de_Calidad
[->6] - /wiki/Lluvia_de_ideas
[->7] - /wiki/Creatividad