Ingeniero

MARCO REFERENCIAL
1. ESTUDIO DE MERCADO.
El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.
El estudio de mercado puede serutilizado para determinar que porción de la población comprara un producto o servicio, basado en variables como el género, la edad, ubicación y nivel de ingresos.
Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener comoresultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.
* OBJETIVOS.- El objetivo básico del estudio de mercado es el de analizar, determinar, y cuantificar la necesidad social de disponer de un cierto bien o servicio, y definir una estructura de producción (o de prestación) y de comercialización, capaz de satisfacer esa necesidad.
Como el objetivo del proyecto es elde generar una oferta que tienda a satisfacer esa demanda, el estudio de mercado debe responder a tres preguntas básicas; quien, cuanto, y a qué precios comprará o en qué condiciones la población beneficiaria accederá al bien o servicio producido por el proyecto. Dicho en otras palabras, se trata de determinar una demanda insatisfecha, tanto en términos potenciales como efectivos, teniendo encuenta la capacidad de esa población de acceder al bien o servicio (capacidad de pago o de presión social).
PASOS.
* Definición del problema
* Necesidades y fuentes de información (fuentes primarias y secundarias)
* Diseño de recopilación y tratamiento estadístico de los datos
* Procesamiento y análisis de los datos
* Informe.
Tipos de Estudios de Mercado: Los estudios demercado pueden ser cualitativos o cuantitativos:
* Estudios cualitativos: Se suelen usar al principio del proyecto, cuando se sabe muy poco sobre el tema. Se utilizan entrevistas individuales y detalladas o debates con grupos pequeños para analizar los puntos de vista y la actitud de la gente de forma un tanto desestructurada, permitiendo que los encuestados hablen por sí mismos con suspropias palabras.
* Estudios cuantitativos: Intentan medir, numerar. Gran parte de los estudios son de este tipo: cuánta gente compra esta marca, con qué frecuencia, dónde, etcétera. Incluso los estudios sobre la actitud y la motivación alcanzan una fase cuantitativa cuando se investiga cuánta gente asume cierta actitud.

El consumidor
* Sus motivaciones de consumo
* Sus hábitos decompra
* Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.
* Su aceptación de precio, preferencias, etc.
El producto
* Estudios sobre los usos del producto.
* Test sobre su aceptación
* Test comparativos con los de la competencia.
* Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.
El mercado
* Estudios sobre la distribución
* Estudios sobre cobertura deproducto en tiendas
* Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución.
* Estudios sobre puntos de venta, etc.
* La publicidad
* Pre-test de anuncios y campañas
* Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo hacia una marca.
* Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.
MUESTREO.- Es la actividad por lacual se toman ciertas muestras de una población de elementos de los cuales vamos a tomar ciertos criterios de decisión, el muestreo es importante porque a través de él podemos hacer análisis de situaciones de una empresa o de algún campo de la sociedad.
Definición del producto
Es la descripción pormenorizada del producto o servicio que ofrecerá la nueva unidad productiva para satisfacer las...