Ingeniero

Documento técnico de SAP
Business Intelligence

Business intelligence:
una guía para medianas empresas

MEJORE LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA DE SU EMPRESA,
SEA DEL TAMAÑO QUE SEA

contenido

4

Resumen ejecutivo

10

Las ventajas de BI

5

Indicios de que su empresa
necesita una solución
de Business Intelligence

11

6
6

¿Qué es Business Intelligence?
¿Qué aportaBusiness Intelligence
a las medianas empresas?

11

Perspectivas de implementación
de BI
Convierta a sus profesionales en
consumidores de BI autosuficientes
Facilite el análisis con un almacén
de datos

7

Explicación de los componentes
de BI
Mucho más que una simple
consulta
Generación de informes
en la empresa
Análisis avanzados fáciles
de utilizar
Técnicas de visualizaciónDistribución y control
Utilización de BI con almacenes
de datos y sistemas operativos

7
7
7
8
9
9

11

12

Requisitos de los productos
de BI

13

Requisitos de los proveedores
de BI

14

Conclusión

Michael A. Schiff
Michael A. Schiff es el fundador y analista principal de MAS Strategies. Cuenta
con más de 30 años de experiencia en el sector de las tecnologías de lainformación, durante los cuales ha analizado y brindado información de manera
estratégica sobre el mercado en áreas como el almacenamiento de datos y la
avanzada tecnología de soporte para la toma de decisiones. Schiff es licenciado
y obtuvo su máster en Administración y Dirección de Empresas en la Sloan
School of Management del Institute of Technology de Massachusetts (MIT),
centro en elque se especializó en investigación de operaciones durante su
licenciatura y en sistemas de información posteriormente.

resumen ejecutivo

TOME DECISIONES FUNDAMENTADAS
EN SU EMPRESA

Su empresa ha centrado la atención en optimizar operaciones, adquirir clientes, aumentar los ingresos y los beneficios y aventajar a la competencia. Y mientras la empresa
trata de mejorar la eficacia de susoperaciones (a veces
aprendiendo rápidamente de errores pasados), se hace
obvia la necesidad de dedicar más tiempo a analizar lo que
ocurre y a hacer predicciones y planes de cara al futuro,
en lugar de tener a sus empleados siempre pendientes
para intentar resolver problemas operativos basados en el
historial y reaccionando ante imprevistos.
Además, es preciso determinar dónde
debenconcentrarse los esfuerzos.
Aunque sea imposible controlar cada
detalle, es necesario encontrar una
forma de super visar las operaciones
a fin de detectar y solventar rápidamente problemas potenciales, a la vez
que identificar y aprovechar nuevas
oportunidades, a pesar de la actual
incertidumbre de la economía mundial.
También hay que asegurar que las
métricas de departamentos y empleados seajusten a los objetivos estratégicos de su empresa.

4

Tal vez no disponga de los recursos de
una empresa del ranking Fortune 500,
pero su empresa cuenta con empleados que sienten pasión por su trabajo
y ofrecen plena dedicación a los clientes. La empresa ahora puede ser relativamente pequeña, pero se encuentra
en vías de desarrollo. Seguro que ha
oído el término “inteligenciaempresarial” y sabe que se utiliza en empresas
de gran envergadura -e incluso en las
de sus competidores directos- para
obtener ventajas competitivas; sin
embargo, en su empresa, la principal
herramienta de análisis sigue siendo la
hoja de cálculo.

Documento técnico de SAP – Business Intelligence: Una guía para medianas empresas

Usted ya trabajaba en la empresa
cuando su primera sede era el garajede su fundador. Ahora que las operaciones se han trasladado del garaje del
fundador a oficinas de verdad, ¿no es
también el momento de aumentar su
capacidad de análisis y cambiar las
hojas de cálculo por herramientas más
potentes?
Este documento técnico de SAP
le ofrece asesoramiento sobre cómo
mejorar la eficiencia y la efectividad
de su empresa con herramientas
de Business...