Innovación

Antonio Calafat Servera
Creació de producte en les destinacions turístiques

LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA

Índice
1.-Innovación en hotel de sol y playa
2.-Innovación en agencia de viajes
3.-Innovación en empresa de barco
4.-Conclusiones
5.-Bibliografía

1.- Hotel sol y playa de 4*
En el caso de ser el director de un hotel, creo que la mejor manera de aprovechar la declaración de
ÁreaMarina Protegida sería ayudarse de dicha declaración promocionando en la página web del
hotel, así verían que están a favor del turismo sostenible.
El tipo de innovación en este caso sería de comercialización, puesto que llegaría de una mejor
manera al cliente y la imagen se vería beneficiada. El producto se vende con mayor facilidad si
aprovechas el tirón de las zonas protegidas.
A mi modode ver me parece que los principales responsables serían los responsables de dirigir la
empresa hotelera. Son los que necesitan con mayor interés generar beneficios. Los responsables de
gestionar la zona protegida también juegan un papel muy importante puesto que son las personas
que han de poner las condiciones y los límites.
Queda claro que los agentes externos que participarían serían losturistas de dentro del mismo
territorio y los que no pertenecen al territorio. Sería el resultado de una innovación en el mercado
puesto que el motivo de viaje de los consumidores sería otro.
Otro forma para innovar sería plantear una convocatoria de estudiantes los cuales podrían proponer
sus ideas de negocios. Resulta una gran fuente de ideas. El tipo de innovación sería de tipo externapuesto que se intenta tener una mejor relación con los agentes de fuera de la empresa.
Los principales responsables serían las personas (agentes externos) que presentaran el proyecto, la
misma responsabilidad caería en los directivos de la empresa hotelera puesto que tienen el papel de
aceptar o no las propuestas generadas, y si se llevan a cabo o no. En este caso la innovación sería de
productopuesto que se propondrían nuevas ideas para mejorarlo.
La realización de excursiones diarias por parte del hotel en el caso de que los gestores del área
marina permitieran dicha actividad ayudaría a generar más ingresos. La innovación en este caso es
de producto. Se aprovecha un producto para conseguir un mejor servicio. Muchas empresas
hoteleras podrían beneficiarse si existe una cooperaciónentre ellas. Los empresarios hoteleros y los
gestores del espacio natural serían los que tendrían que ponerse de acuerdo para la realización de las
excursiones. De los agentes externos que podrían participar serían los turistas o visitantes de dentro
del territorio o de fuera. La categoría de la innovación sería de producto, ya que se propone nuevas
ideas para comercializarlo.

La creaciónde un establecimiento hotelero respetuoso con el medio ambiente sería una parte
esencial para poder promocionarse de la mejor manera posible. No tendría sentido aprovecharse de
una zona protegida si el hotel no sigue las normas de sostenibilidad. En este caso creo que el tipo de
innovación sería de comercialización. El cliente vería reflejada la idea de sostenibilidad tanto dentro
como fueradel hotel y la imagen se vería beneficiada. Los responsables serían los empresarios
hoteleros que tendrían que decidir las mejoras que se quieren establecer. Los agentes externos
participantes serían los visitantes del hotel atraídos por la idea de un turismo sostenible. La
innovación sería en el mercado puesto que atraería a las personas concienciadas con el tema
ecológico.
Conociendo losposibles mercados potenciales y llevando nuestra marca de un turismo respetuoso
con el medio ambiente podríamos conseguir futuros visitantes que se sientan atraídos por la idea. El
turista cada vez está más concienciado con el cambio climático y demanda un turismo que respete
los espacios naturales y que sea más saludable. Promocionando nuestro destino de esta forma, el
turismo se vería...