innovacion y cambio

NÚRIA BERZAL FERNÁNDEZ
JAVIER FERNÁNDEZ GARCÍA

ÍNDICE
Introducción
Caracterización de la innovación
Definición de innovación
Tipos de innovaciones y cambios
Clases de innovaciones
Etapas o fases en el proceso de
innovación
Modelo de Zaltman
Modelo de Schroeder
Modelo de Ahmed
Modelo de Kalthoff
• Niveles de análisis en el estudio de la
innovación y el cambio
• Nivel individual• Nivel grupal
• Nivel organizacional

INTRODUCCIÓN
•

Los términos de innovación y
cambio se han convertido en
palabras de moda en los últimos
años, apuntando la necesidad de
responder a la competencia siendo
más innovadores.

•

Son términos estrechamente
relacionados, y es difícil, la
distinción entre ellos.
CAMBIAR es “convertir o mudar
algo en otra cosa”
INNOVAR suponeasimismo
“mudar o alterar algo,
introduciendo novedades”.

La INNOVACIÓN es considerada como algo nuevo
que lleva al cambio, mientras que el cambio no
siempre es visto como una innovación ya que no
siempre implica nuevas ideas o no siempre lleva a
la mejora en una organización.

CARACTERIZACIÓN DE LA INNOVACIÓN
(KING Y ANDERSON)
Es un producto tangible.
Debe ser nuevo para la unidadsocial en la que es introducido.
Debe ser intencional más que
accidental.
No debe ser un cambio
rutinario.
Debe tener como objetivo
producir beneficio en la
organización.
Debería ser pública en sus
efectos.

DEFINICIÓN DE INNOVACIÓN
WEST Y FARR
La introducción y aplicación intencional, dentro de un rol,
grupo y organización, de ideas, procesos, productos o
procedimientos nuevosdiseñados para beneficiar de forma
significativa los resultados del rol, del grupo, o de la
sociedad en general.

LEVINE, MORELAND Y CHOI
Cualquier cambio significativo en la estructura, dinámicas y
desempaño de un grupo, tanto de forma intencionada como
no intencionada.

CAMISÓN-ZORZONA ET AL.
Consideran que un elemento común en las definiciones de
innovación es que se trata de una nuevaidea que es puesta
en práctica prestando una atención especial a su utilidad.

TIPOS DE INNOVACIONES Y
CAMBIOS

CAMBIOS
Grado de planificación:
Planificado VS no
planificado

INNOVACIONES
• Innovaciones de

producto vs de proceso.
• Innovación radical vs
incremental.
Magnitud:
Cambio de primer orden • Innovación técnica vs
(en un área
administrativa.
determinada) VS cambiode segundo orden (que
altera cualitativamente
la organización).

Por otro lado, se pueden
distinguir innovaciones
emergentes, adoptadas e
impuestas.

CLASES DE INNOVACIONES
Kalthoff, Nonaka y Nueno señalan que las
innovaciones pueden darse en muchos contextos y
tener finalidades diferentes.
Las dividen en 3 clases según busquen destacar
en:
• El atractivo físico
• En la gestión
•En el avance tecnológico o científico
Normalmente las innovaciones no suelen
encajar totalmente en una de las 3 esferas, ya que
hace faltan falta elementos de las 3 para introducir
con éxito las innovaciones en el mercado

ETAPAS O FASES EN EL
PROCESO DE INNOVACIÓN
Diversos autores han
propuesto modelos
describiendo la secuencia del
proceso de innovación.
Éstos modelos tienen 3características en común:
• Están basados en
especulación teórica.
• Son normativos.
• Describen el proceso como
una secuencia de fases del
desarrollo, cada una de las
cuales debe atravesarse.

MODELO DE ZALTMAN
Describe el proceso de innovación en 2 fases principales:

INICIACIÓN:
Conciencia de conocimiento.
Formación de actitudes.
Decisión.

IMPLEMENTACIÓN:
Implementación inicialImplementación continuada-sostenida.

MODELO DE SCHROEDER
Propone un modelo alternativo
Basado en un estudio longitudinal
Describe características comunes de las
innovaciones sin intentar diferenciarlas en fases.
•

La innovación es estimulada por golpes o
sacudidas, internas o externas a la
organización.

•

Una idea inicial tiende a proliferar en distintas
ideas durante el...