innovacion

UNIVERSIDAD DE LA SERENA
FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO INGENIERÍA INDUSTRIAL

UD.
PUEDE:

LA INNOVACIÓN UNA SOLUCIÓN PRÁCTICA
Y ARTÍSTICA, PERO CONTINUA Y DE TODOS.

"El mayor descubrimiento de mi generación es que los seres humanos pueden alterar sus vidas alterando sus
actitudes". (William James)

| RICARDO CABANA VILLCA |
ING. CIVIL INDUSTRIAL
MAGISTER ADM. Y DIRECCIÓN DER.R.H.H.
-Agosto 2011-

ÍNDICE

1.- Introducción .................................................................................................. 3

2.- Los Desafíos de la innovación en empresas Mipymes ................................. 5

3.- Las prioridades en el proceso de Innovación en las Mipymes ................... 11

4.- El liderazgo y el proceso de Innovación.................................................... 16

5.- Conclusiones y Recomendaciones .............................................................. 20

6.- Bibliografía ................................................................................................. 23

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1.- Introducción
Afirmar que la innovación es la base de la competitividad de una empresa, ya es una
declaración deperogrullo, tanto como que cada empresario considere que un factor crítico
de su éxito es ser innovador. Sin embargo, en la práctica existen limitaciones significativas
de su real influencia en la operación y desarrollo de las organizaciones, en el corto y largo
plazo, y más aún en la Mipymes (micro, pequeña y medianas empresas), donde las
prioridades de corto plazo y los decrecientes y/o reducidosmárgenes de utilidad, postergan
en general lo importante por lo urgente.
Por esto me parece relevante entregar un marco conceptual pertinente al perfil de este
empresario y al contexto comercial, financiero, tecnológico y laboral donde está inserta su
empresa, que estimula la creencia que las fallas son señales de una mala gestión de un
negocio que está en el camino del fracaso e inclusoincrementan los costos familiares, por
ello que se puede afirmar que en la Mipymes aún no está consolidado la innovación
disruptiva y sí, debemos focalizarnos en mejorar continua y pertinentemente en la
innovación incremental, de lo contrario sus emprendimientos no serán sustentables, y se
mantendrán los niveles de informalidad, baja tasa de crecimiento comercial, bajo desarrollo
del capitalhumano, la exportación será una utopía y las utilidades fundamentalmente
permitirán sólo la mantención del negocio.
Por cierto que para innovar se debe fallar, partir de ideas asociadas a desafíos relevantes
para el negocio, y concluir con una solución de valor para sus clientes internos y externos.
Se ve “simple”, y el propósito de este artículo es ilustrar los desafíos y beneficios que
puedeinternalizar el empresario Mipyme, para que concluya que actualmente está
empleando algún tipo de metodología para “innovar incrementalmente”, que incluso su
liderazgo lo estimula en la empresa, pero sin lugar a dudas, en general, la implementación
de su “metodología” no es efectiva, pues no está formalizado (incluso puede ser
“inconsciente”) y no tiene la
continuidad y sistematicidad necesaria.Complementariamente, se espera motivar a las Mipymes para que asuman la innovación
como una utopía alcanzable que los movilizará a lo menos a avanzar en el camino correcto,
pues encontrarán con anticipación el “futuro que quieren vivir” sus clientes.
Desde otra perspectiva, seguir en la tendencia actual, llevará al país a disponer
crecientemente de empresas Mipymes inerciales y/o sininnovación competitiva, y con
rentabilidad no sustentable. Este costo país se puede comprender mejor, considerando lo
siguiente:
*En Chile el 98,7% de las empresas son Mipymes (el 96,1% es Mipe), que representan
sólo el 18% de las ventas nacionales (el 10,2% pertenece a las Mipes). Según el Servicio de
Impuestos Internos (Informe Mipymes 2005).

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*Las Mipymes contratan al 75% de la fuerza...