INSATISFACCION LABORAL







INDICE
RESUMEN…………………………………………………………………………………
INTRODUCCION…………………………………………………………………………
OBJETIVOS GENERALES………………………………………………………….
OBJETIVOS ESPECIFICOS………………………………………………………..
Variables………………………………………………………………………………
PREGUNTAS DE INVESTIGACION………………………………………………
1. ANTECEDENTES. …………………………………………………………………….
1.1 Antecedentes de la insatisfacción laboral en los años 30.
2.Capítulo 2: Insatisfacción laboral. ……………………………………………………
2.1 Insatisfacción en el trabajo
2.2 Factores que influyen en la satisfacción e insatisfacción.
2.3 El rendimiento laboral y factores que influyen.
3. Capítulo 3: Estrés……………………………………………………………………….
3.1 Estrés laboral
3.2 Síntomas del estrés.
3.2.1 Síntomas Psicológicos del estrés laboral.
3.2.2 Síntomas fisiológicos del estréslaboral.
4.3 Estrés en las organizaciones.
4. Capítulo 4: Ansiedad ..………………………………………………………………..
4.1 Concepto.
4.2Las principales enfermedades que derivan de la ansiedad laboral.
4.3 Actividad preventiva en el ámbito psicosocial.
4.5Que hacer para reducir la ansiedad.
5. Capítulo 5: Bullyng o mobbing……………………………………………………….
5.1 Concepto.
5.2 Características.
5.3 Tipos de mobbing.
5.4Consecuencias del acoso laboral.
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………
METODOLOGIA……………………………………………………………………..
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………….
ANEXOS…………………………………………………………………………………….

Resumen
El presente trabajo pretende facilitar a los encargados de las organizaciones, a identificar las causas de insatisfacción laboral. Después de haber estudiado diversos autoresespecialistas del tema, hemos concluido que la insatisfacción en el trabajo se genera principalmente por tres razones principales, entre ellas el estrés laboral, la ansiedad y mobbing, que se generan entre las personas que desempeñan cargos de alto o bajo nivel jerárquico dentro de una organización. Se espera que con ésta investigación, se puedan tomar medidas preventivas y correctivas para generar unambiente de trabajo de baja tensión, fuera del estrés, problemas entre trabajadores, y el exceso de presión hacia los trabajadores.
Palabras claves: Insatisfacción laboral, estrés laboral, ansiedad, mobbing.
Abstract
The present work tries to facilitate the managers of the organizations, to identifying the reasons of labor dissatisfaction. After diverse authors had studied specialists of thetopic, we have concluded that the dissatisfaction in the work generates principally for three principal reasons, between them the work stress, the anxiety and mobbing, that are generated between the persons who recover charges of high place or under hierarchic level inside an organization. It is expected that with this one investigation, there could be taken preventive and corrective measurementsto generate an environment of work of low tension, out of the stress, problems between workers, and the excess of pressure towards the workers.
Key words: Labor dissatisfaction, work stress, anxiety, mobbing.











INTRODUCCION
Insatisfacción laboral es una respuesta negativa del trabajador hacia su propio trabajo. Esta respuesta negativa o rechazo dependerá, en gran medida, delas condiciones laborales y de la personalidad de cada persona y hace referencia al estado de intranquilidad, de ansiedad o incluso depresivo al que puede llegar una persona que se encuentra insatisfecha laboralmente.
La insatisfacción laboral en las organizaciones ha estado presente desde 1930. Son diversas las causas que lo ocasionan entre ellas el estrés, la ansiedad, bullyng laboral, y losproblemas familiares y entre compañeros. Provocando fallas en el desempeño de su actividad ya que en el proceso interfiere en el logro de los objetivos establecidos.
Las razones para realizar esta investigación para dar a conocer a las organizaciones, las causas de la insatisfacción laboral, y brindar al gerente herramientas que mejoren el desempeño y el nivel de vida de los trabajadores así...