Insight

1. ¿Qué es un Insight?
Insight es un concepto que se relaciona con la publicidad emocional y que ha revolucionado las técnicas para conocer al consumidor de manera profunda. Los Insights Son unamezcla de componentes racionales e inconscientes, reales e imaginados, vividos y proyectados, que suelen estar fuertemente enraizados en los componentes afectivos del consumidor. Son las percepciones,imágenes, experiencias y verdades subjetivas que el consumidor tiene asociadas con un tipo de producto, con una marca en concreto o con su situación de consumo.

2. ¿Para qué sirven los Insights?
LosInsights sirven para activar a través de mensajes, aspectos psicológicos latentes en el consumidor, despertar los sentimientos del consumidor con un producto o marca, por lo que es básico conocer quéelementos internos se pueden estimular para lograr una actitud adecuada que se traslade a la marca.

3. ¿Cuál es su aplicación en contexto?
Hoy en día la diferenciación se busca a través de lossentimientos, es decir, se deben lograr conexiones que hagan sentir cuál es la marca de confianza, la que merece ser elegida por los valores que genera en el público. En realidad, la marca debe enamorara los consumidores, al tiempo que inspira y participa de sus emociones más profundas. Ésta debe ser incorporada en la vida del consumidor como algo imprescindible, de modo que, cuando repase losmomentos importantes, las firmas estén presentes en sus recuerdos y despierte sentimientos profundos de pertenencia. Las emociones son entonces la preocupación de las empresas. Las marcas inundan todosnuestros espacios y lo hacen dotando su comunicación de belleza, sensualidad y diversión, para seducir a través de impactantes historias que llamen la atención de los espectadores. Así, cuando alguienescoge su automóvil, aunque sea de modo inconsciente, debe sentir que le invita a soñar con sus vacaciones y la felicidad familiar cuando sale de excursión con los suyos. En los últimos años,...