Integracion De Los Sistemas

Integración de los Sistemas de Gestión Empresarial
Presentación de la asignatura

Justificación
Es un hecho. Las organizaciones de actividad humana en pleno Siglo XXI no pueden prescindir de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC). Ya no se puede seguir pensando que una empresa pública o privada, familiar, PyME, o grande, local, nacional o transnacional, exista sinreconocer que la información es un activo y un vinculante.
* Activo porque es un hecho que en una sociedad global interconectada, la información es un bien de cambio y un material de trabajo cotidiano.
* Vinculante pues cualquier organización tiene como sangre la información y como columna vertebral sistemas de comunicación y sistemas de información, algunos informatizados o computarizadosco-existiendo con sistemas ciento por ciento humanos o ciento por humano no-humanos.
Por este motivo, tener una visión amplia y extensa del concepto y noción de integración organizacional mediante la información se hace necesario para cualquier persona que trabaje en empresas, instituciones u otras organizaciones.
Pero los avances tecnológicos y los desarrollos organizacionales han llevado hoy endía a que muchos de estos sistemas existan o simplemente se planifiquen sin una perspectiva integrada que permita sacar el máximo provecho a la información.
Por tal motivo, hay que dominar las artes, los conceptos y las técnicas de la Integración de Sistemas en la gestión corporativa entendida como el gobierno integral de la organización.
En este sentido, la asignatura pretende ser unmotivador en integrar las organizaciones a través de los sistemas que tratan la información como material diario de trabajo y que le aportan un valor como activo. Estos sistemas son: Enterprise Resource Planning o ERP, Sistemas digitales de gestión de RRHH, Supply Chain Management o SCM, y Customer Relationship Management o CRM.
La asignatura, obviamente, presenta tanto todos los conceptos y teoríanecesaria para conocer y comprender los fundamentos para una integración corporativa, como todo el espectro de sistemas y tecnologías existentes y que es necesario integrar.
Se suma a lo anterior, que para cada uno de los sistemas a revisar (ERP, RRHH, SCM y CRM) se describen sus características esenciales y sus mecanismos de despliegue e integración organizacional.
Descripción de la asignatura
Laasignatura expone de manera detallada todos los fundamentos de la integración corporativa a través de los 4 sistemas indicados (ERP, RRHH, SCM y CRM) y sus tecnologías. Para conseguirlo se estudian los sistemas y al mismo tiempo se revisan las tecnologías disponibles para conseguir una integración plena a nivel empresarial que permita hacer a una organización competitiva independiente de sutamaño, ubicación geográfica o tamaño de sus operaciones.
Objetivos
Objetivo general
Dominar las artes, los conceptos y las técnicas de la integración de sistemas en la gestión corporativa entendida como el gobierno integral de la organización.
Objetivos específicos
* Comprender el concepto de integración corporativa.
* Comprender el concepto de integración tecnológica.
* Conocer elconcepto y tecnología de los sistemas de planificación empresarial (ERP, Enterprise Resource Planning).
* Conocer la gestión de los recursos humanos en la era digital.
* Conocer el concepto y tecnología de los sistemas de relaciones de proveedores (SCM, Supply Chain Management).
* Conocer el concepto y tecnología de gestión de relaciones (CRM, Customer Relationship Management).Organización del contenido y estructura del documento
Estos objetivos se desarrollan en los capítulos de la asignatura tal como se describe a continuación.

CAPÍTULO | OBJETIVO PARTICULAR | RESUMEN DEL CAPÍTULO | APORTACIÓN Y RESULTADO CONSEGUIDO |
1 | Introducir la noción de la empresa integrada por sus operaciones, la información y la cadena de valor. | Revisión de los fundamentos de la...