Integradora 3 admin de operaciones

Objetivo: Los objetivos de esta actividad son
•Analizar diferentes alternativas para aumentar la capacidad de un negocio.
•Estructurar las alternativas de aumento de capacidad en un árbol de decisión.
•Seleccionar una alternativa de acuerdo a los resultados de un árbol de decisión.
Procedimiento:
Analizar las alternativas de una empresa para aumentar su capacidad debido al crecimiento delas ventas.
Las alternativas se analizan por medio de un árbol de decisión que contempla los costos de cada una y el rendimiento que tendrá para la empresa, considerando que los costos de operación son los mismos para todas las opciones.
La alta administración de una empresa que se dedica a la distribución de artículos deportivos de prestigiadas marcas internacionales, está realizando suplaneación estratégica para los próximos 5 años.
La empresa actualmente tiene tres sucursales distribuidas por la ciudad, cuyas ventas se han ido incrementando. Se cree que puede haber incrementos mayores si se tuviera la oportunidad de mayor oferta para los clientes, por lo tanto, han analizado tres opciones:
1. Abrir una nueva sucursal.
2. Crear un sitio de ventas por Internet.
3. No hacer nada yesperar el crecimiento por los medios actuales de la empresa.
¿Cuáles son las consecuencias de cada alternativa?
1. Abrir una nueva sucursal: Requiere de un tiempo para desarrollar la infraestructura y durante ese tiempo, no se perciben ingresos por esta alternativa.2.Crear un sitio de ventas por Internet. Requiere de un tiempo para la infraestructura, pero el tiempo es menor que el de prepararuna nueva sucursal.
3. No hacer nada y esperar el crecimiento por los medios actuales de la empresa: Si durante el primer año ocurriera un gran crecimiento, tiene que reconsiderarse alguna de las primeras opciones.
En esta actividad usted apoyará la toma de decisiones desarrollando un árbol de decisión, por lo que deberá realizar las siguientes actividades:
a. Investigue las característicasmás importantes de una empresa de artículos deportivos, como:
◦Quiénes son sus principales clientes, en tipo, edad, cultura, nivel socioeconómico.
Enfáticamente se podría decir que los deportistas, pero la realidad es que esa clase de negocios tiene variedad de clientes, pues llegan buscando "regalos" para chicos y chicas. Desde abuelitos hasta amigos que desean agradar regalando artículosdeportivos a la persona que le atraen los juegos deportivos incluyendo la pesca. Pero por lo general las personas que más consumen los productos deportivos son jóvenes de 15 a 25 años de niveles medio a medio-alto por lo general estudiantes de preparatoria y nivel profesional.

◦Qué es lo más importante para los clientes de esas empresas. ¿El precio? ¿La calidad? ¿El tiempo de entrega? ¿Otros?
Lomás importante para la gran mayoría en la calidad del artículo, es por esa razón que muchas marcas de renombre internacional han tomado mucha popularidad y por la mercadotecnia que gira en torno a esos artículos deportivos en los deportes impartidos por los medios de comunicación. Además de la calidad muchos lo hacen por el estatus que dichos artículos les da.
b. Investigue el concepto: Árbol dedecisión y explique lo siguiente:
◦¿En qué consiste el método?
Un árbol de decisión es una forma gráfica y analítica de representar todos los eventos (sucesos) que pueden surgir a partir de una decisión asumida en cierto momento.
◦¿Para qué se utiliza?
Nos ayudan a tomar la decisión “más acertada”, desde un punto de vista probabilístico, ante un abanico de posibles decisiones.
Permitedesplegar visualmente un problema y organizar el trabajo de cálculos que deben realizarse
◦¿Cuál es el proceso que se sigue para crearlo?
 Definir el problema.
 Dibujar el árbol de decisión.
 Asignar probabilidades a los eventos aleatorios.
 Estimar los resultados para cada combinación posible de alternativas.
 Resolver el problema obteniendo como solución la ruta que proporcione la...