Integradora

Introducción

El realizar este tipo de proyectos no ayudo mucho para saber cómo se analizar el estado de una organización y proponer una solución para que los problemas más importantes no afecten los procesos y buen funcionamiento del negocio. Además de proponer algo que vaya de acuerdo a las capacidades de él, tomando en cuenta desde su administración hasta los procesos y saber qué es lo quese quiere lograr y corregir con la propuesta. En este proyecto trabajamos con INTEGRA que es una empresa que presta un servicio automotriz por lo que analizamos y creamos muchos aspectos que les hacían falta pero en lo general es un negocio estable y rentable, así que es una buena opción de aplicar nuestros conocimientos, además que son propuestas que si se pueden aplicar por la facilidad y bajocosto y que no solo resolverá un problema; si no que también incrementara las ventas y reducirá al número de conflictos.



















I. DATOS GENERALES
Integra

Antecedentes

“Se necesita una exposición de la historia de la compañía y el producto…” “…Incluye una perspectiva histórica y evolutiva, resumiendo además los resultados obtenidos hasta la fecha”(Hibeing, 1992, Pág. 19).

Integra es una empresa dedicada a el servicio mecánico y eléctrico general hacia dependencias como el gobierno del estado, comisión federal de electricidad y dependencias como Glesca y Sanitios , fundada un 15 de mayo del 2005 en la ciudad de Dolores Hidalgo Guanajuato por el señor Gerardo Avilés y la señora Rosa Josefina Aguilar , en un principio seencontraba ubicada en calle Morelos #37, después de haber permanecido dos años en este domicilio, cambiaron sus instalaciones el 15 de abril del 2007 a la calle Rivera del Rio #22.

Clasificación de la empresa

Por giro: De servicios. “Como su denominación lo indica, son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos” (Galindo M. 2004. Pág 45).

Porsu tamaño: Es pequeña. “A su vez se divide en micro, ya que esta solo cuenta con 9 empleados” (Galindo M. 2004. Pág 47).

Por origen del capital: Es privada. “Es cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y la finalidad es eminentemente de lucro” (Galindo M. 2004. Pág 46).

Filosofía organizacional

Misión.
Satisfacer las necesidades de seguridad de nuestros socios conun servicio integral. Respaldado por un equipo de especialistas dinámicos e innovadores , altamente comprometidos con nuestro trabajo; para que generen una rentabilidad atractiva a nuestros accionistas y de cumplimiento al objeto social de la empresa.

Visión.
Ser la empresa líder en el mercado local y regional mediante el fortalecimiento de franquicias que ofrezcanun servicio de seguridad automo0triz integral, con una actitud de calidez , respeto y confianza en el servicio.

Política.
1.-se ejecutaran las órdenes de los altos mandos de forma concreta sin omisiones ni cambios.
2.-Se levantara un reporte de desempeño del personal de forma mensual o quincenal según se disponga.
3.- Se hará la compra de materiales o de maquinaria segúnel reporte de inventario0s o el uso de esta en determinado momento.


Políticas de compra.
Sólo se recibirán requisiciones de compra llenadas en forma clara, completa y detallada con la información requerida en cada campo.
Todas las requisiciones deberán ser autorizadas por el Jefe de Mecánica.
La utilización de formatos para las requisiciones, debe ser la mínima posible y el mecánicoo eléctrico deberá agrupar los artículos según su género.
El tiempo de entrega de los productos y/o partes dependerá de los tiempos pactados por el Jefe de Mecánica y condiciones que el proveedor indique.
En caso de presentarse algún problema para la adquisición de los productos y/o partes solicitados, el Jefe de Mecánica informará de la situación al mecánico o eléctrico y le ofrecerá otras...