INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA ORGANIZACI N FLORA

INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA ORGANIZACIÓN
DEFINICIÓN
Conjunto de destrezas, actitudes,habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales,etc.
Goleman.D (1996):
Inteligencia emocional
“La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos”.
OBJETIVO
El objetivofundamental de la inteligencia emocional aplicada a la organización es determinar como influye la inteligencia emocional en la conducta del ser humano.
TIPOS DE INTELIGENCIA
INTELIGENCIA INTRAPERSONAL
Lainteligencia intrapersonal es la capacidad de ver con realismo y veracidad cómo somos y qué queremos, y de entender cabalmente cuáles son nuestras prioridades y anhelos, para así actuar en consecuencia.Otro componente es el de no engañarnos con respecto a nuestras emociones y a nuestros sentimientos, y respetarlos.
• Autoconocimiento emocional

• Control emocional

• Motivación

INTELIGENCIAINTERPERSONAL
La inteligencia interpersonal es la capacidad de entender a otras personas, interactuar con ellos y entablar empatía o rapport. Poder discernir, comprender qué le sucede a otra persona endeterminado contexto y actuar de manera apropiada en relación con los estados de ánimo, las conductas y los deseos de esa persona resulta de suma utilidad para comunicarnos efectivamente en nuestra vidadiaria.
• Habilidades Sociales

• Empatía
USOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:
-En el desarrollo personal de las personas.
-En la crianza y educación de los hijos.
-En el trabajo.
-En toda relación del serhumano.
IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones yfrustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal. ...