inteligencia emocional

Páginas: 6 (1358 palabras) Publicado: 30 de marzo de 2013
NUEVAS EXIGENCIAS A LOS UNIVERSITARIOS

1¿Qué es la inteligencia emocional y cuáles son las capacidades que se desarrollan en esta?
La inteligencia emocional es la capacidad de poder manejar adecuadamente todos los rasgos, valores, características y capacidades que se requieren para las relaciones interpersonales con quienes nos rodean en cualquier ámbito y para tener una buena relaciónconsigo mismo.
Esta inteligencia es importante porque abarca mas allá de los conocimientos, trata de los sentimientos, lo que es de vital importancia para las empresas, pues todos los seres humanos estamos compuestos de ellos y esto influye en nuestra vida en todos los aspectos, incluido el laboral . También nos permite desarrollarnos e interactuar de manera asertiva y adecuada con las personas denuestro alrededor y mantener relaciones sanas, constructivas, cordiales y provechosas.
En la inteligencia emocional nos ayuda a desarrollar muchas capacidades como: autoestima la cual es primordial ya que representa el conocimiento y amor propio, básico para el buen desarrollo de cualquier individuo; autocontrol, empatía y habilidades sociales: necesarias para interactuar sanamente con otraspersonas, incluye valores como: respeto, tolerancia cordialidad, trabajo en equipo, honestidad, sinceridad, cordialidad, lealtad; asertividad: para poder sobrellevar las diferencias que tenemos con otras personas de manera adecuada, sin pasar por encima de otros pero sin abandonar nuestras ideas; sentido de pertenencia autoconciencia, pro actividad y creatividad: estas nos ayudan a dar nuestro mejoresfuerzo y poner todas nuestras capacidades en pro de nuestras labores y responsabilidades, incluyendo las laborales.

2 - Las empresas de hoy exigen de sus empleados, tener un valor agregado además de sus competencias académicas, mencione algunos de estos valores para ser reconocido dentro de una organización.
Algunos de los valores agregados, que las empresas destacan en sus empleados son:Adaptabilidad al cambio, ya que en un mundo tan cambiante, competitivo e innovador, es necesario que todos los empleados, puedan adaptarse a las nuevas necesidades y requerimientos de los negocios, debido a que el cambio se ha vuelto una constante y aquellos que no logran mantener el ritmo se vuelven obsoletos y no logran aportar o agregar valor al negocio.
Innovación y creatividad, ya queaquellos empleados capaces de proponer, ofrecer o pensar en ideas creativas y soluciones novedosas, son valorados en las empresas, ya que estos ayudan a que la compañía cree soluciones o productos únicos, que las lleve a ser inigualables e irrepetibles y les de su sello propio en el mercado. Por esto la innovación es vista como un plus importante dentro de un empleados, pues los aportes de la mismaagregan valor a la compañía y generan oportunidades de todo tipo.
Capacidad de resolver problemas, ya que estos se presenta muy a menudo y cualquier persona que no sepa manejarlos con proactividad, respeto y cordialidad, terminara generando retrasos, incluso para la empresa y fomentara un ambiente negativo, de agresividad y discordia, que influirá de igual forma en el desarrollo de las relacioneslaborales en su entorno y en las personas que interactúan con él.
Comunicación, básica para establecer redes efectivas de trabajo, poder llevar buena relación tanto con los clientes internos como externos, establecer coaliciones que le permiten al empleado y por consiguiente a las empresa, lograr los objetivos, puesto que en una empresa nadie es una isla y es indispensable que los empleados sepaninteractuar entre si para el progreso de los mismos y de la compañía.
Desarrollo de las tecnologías, esto se ha vuelto primordial ya que estas son herramientas diarias y han llegado al punto de ser obligatorias y hasta necesarias para la realización de casi todas las labores de una compañía, por estas razones aquellas personas con capacidad de interactuar con facilidad y rapidez con las nuevas...
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