Inteligencia Emocional

Páginas: 17 (4072 palabras) Publicado: 22 de mayo de 2014
El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber cómo entenderse con la gente"
”Theodore Roosevelt “


La inteligencia Emocional

La inteligencia emocional, según Goleman "…Es la capacidad para reconocer sentimientos en sí mismo y en otros, siendo hábil para gerenciarlos altrabajar con otros. Quienes alcanzan altos niveles dentro de las organizaciones poseen un gran control de sus emociones, están motivadas y son generadoras de entusiasmo. Saben trabajar en equipo, tienen iniciativa y logran influir en los estados de ánimo de sus compañeros”.

Principios de la Inteligencia Emocional

 Recepción: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestrossentidos.

 Retención: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.

 Análisis: Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.

 Emisión: Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.

 Control: Función requerida ala totalidad de las funciones mentales y físicas.

Estos cinco principios se refuerzan entre sí. Por ejemplo, es más fácil recibir datos si uno está interesado y motivado, y si el proceso de recepción es compatible con las funciones cerebrales. Tras haber recibido la información de manera eficiente, es más fácil retenerla y analizarla. A la inversa, una retención y un análisis eficientesincrementaran nuestra capacidad de recibir información.
Una vez que una persona entra en una Organización para que pueda dar lo mejor de sí, hacer bien su trabajo, que no sólo de su talento sino que además lo haga con entusiasmo y compromiso, se necesitan primero que tenga sus útiles de trabajo y que sepa qué es lo que tiene que hacer, segundo, que sepa cómo hacerlo y tercero que sienta que lo que estáhaciendo tiene un valor significativo, que él está contribuyendo y que se le reconozca por ello afectivamente.

Componentes de la Inteligencia Emocional

Según Daniel Goleman los principales componentes de la inteligencia emocional son:
 Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo): Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y cómo nos afectan. En muy importanteconocer el modo en el que nuestro estado de ánimo influye en nuestro comportamiento, cuáles son nuestras virtudes y nuestros puntos débiles. Nos sorprenderíamos al saber cuan poco sabemos de nosotros mismos.

 Autocontrol emocional (o autorregulación): El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en una crisis y qué perdura. Esposible que nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejásemos siempre llevar por el calor del momento estaríamos continuamente actuando irresponsablemente y luego pidiendo perdón por ello.

 Automotivación: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas en lugar de en los obstáculos. En esto es necesaria cierta dosis deoptimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante los contratiempos.

 Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía): Las relaciones sociales se basan muchas veces en saber interpretar las señales que los demás emiten de forma inconsciente y que a menudo son no verbales. El reconocer las emociones ajenas, aquello que los demás sienten y que se puedeexpresar por la expresión de la cara, por un gesto, por una mala contestación, nos puede ayudar a establecer lazos más reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No en vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso para entenderlas e identificarnos con ellas.


 Relaciones interpersonales (o habilidades sociales): Cualquiera puede darse cuenta de que una buena relación con...
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