Inteligencia emocional

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Emociones y dinero

" Si el temor lo hace a usted prisionero en uno de los cuadrantes financieros, yo le recomiendo que lea “La Inteligencia Emocional”. En este libro, Daniel Goleman explica el viejo enigma de por qué las personas a quienes le va bien académicamente en la escuela, no siempre les va bien financieramente en el mundo real".
Robert Kiyosaki, autor del best-seller PADRE RICO PADREPOBRE
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El manejo de las emociones ajenas
Termina un largo día, húmedo y fatigoso, en Disneyworld; un autobús cargado de niños con sus padres inicia el trayecto de veinte minutos para regresar al hotel. Los niños están sobreestimulados y caprichosos. También los padres. Todo el mundo se muestra quejoso.

Es un viaje infernal.

De pronto, entre las voces quejosas de padres yniños, se alza un gorjeo fino y persistente : el conductor del autobús ha comenzado a cantar 'Bajo el mar', de la película 'LA SIRENITA'. Todo el mundo comienza a aquietarse para escuchar. Por fin una niñita agrega su voz ; después, varios niños más. Cuando llegan a destino todo el mundo está cantando 'El Círculo de la Vida', de 'EL REY LEÓN'. EL viaje infernal se ha convertido en la culminaciónplacentera y musical de un día pleno.

El conductor del autobús sabía cómo actuar. De hecho, los choferes cantantes son parte de una estrategia intencional para mantener tranquilos a los clientes. Aún rememoro con placer que en los años cincuenta, cuando visité Disneylandia siendo niño, el conductor de un autobús Mickey Mouse rompió a cantar el tema del programa televisivo, por entonces popular;sigue siendo mi recuerdo más vívido de ese viaje.

Esa estrategia aprovecha hábilmente el contagio emocional. Cada uno es parte del equipo emocional de los otros, para bien o para mal; estamos siempre activándonos mutuamente distintos estados emocionales. Este hecho ofrece un potente argumento contra la expresión deshinibida de sentimientos tóxicos en el ambiente de trabajo: envenenan el pozo.Por el lado bueno, los sentimientos positivos que nos inspira una empresa se basan, en gran medida, en lo que nos haga sentir la gente que representa a esa organización.
Daniel Goleman
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Algunas ventajas de  aplicar Inteligencia Emocional en las Empresas:
* La comunicación mejora; 
* el trabajador se siente más persona, más feliz, más pleno y con mayor calidad de vida;* aumenta la motivación; 
* las relaciones personales mejoran; 
* las personas se implican más en su trabajo y son más responsables y autónomas; 
* se mejora el clima laboral; 
* nuestro poder (especialmente el carismático) y nuestro liderazgo se ven reforzados; 
* aumenta la eficacia y eficiencia de las personas y de los equipos; 
* los procesos de cambio y de mejoracontinua se agilizan; 
* mejoran las relaciones con los clientes y con todos los públicos de la empresa; 
* mejoran un sin fin de pequeñas y sutiles cosas; 
* y como consecuencia mejora la rentabilidad de la empresa.

Cris Bolívar

 
Edward de Bono, experto mundial en procesos de pensamiento y creatividad

"Las Emociones en la toma de decisiones"
Aunque no nos guste admitirlo, enúltima instancia todas las decisiones se toman emocionalmente. La información y el razonamiento lógico nos colocan en mejor situación para ejercer nuestras emociones. Por lo tanto, podemos identificar la base emocional de nuestra decisión. 
Las tres emociones más importantes que, a mi juicio, intervienen en las decisiones, son:
1. Temor 2. Codicia 3. Pereza

(Edward de Bono, SeriousCreativity, The McQuaig Group, Inc., 1992).

La Universidad de Harvard da cursos por Internet para ser feliz 
Podemos aprender a estar mejor
A partir de febrero, la Universidad de Harvard brinda por Internet uno de sus cursos más populares, el de la psicología positiva, más conocido como "el curso de felicidad".

La materia, a cargo del Dr. Tal Ben-Shahar, se focaliza en los aspectos...
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