Intelligence business

El modelo de contingencias de Lawrence y Lorsch establece que las pautas formales de organización: grado de especialización, grado de autonomía, nivel de dependencia de reglas y procedimientos, entre otros, se entienden mejor como respuestas funcionales a la incertidumbre, variabilidad e interconexión del ambiente en que se desarrolla la tarea. Es decir, propone que la organización constituye unsistema complejo, ubicado en un entorno todavía más complejo. Así, indica por ejemplo, que en caso de ambientes estables, lo mejor es un procedimiento burocrático para una adecuada organización. En el caso de un nivel de incertidumbre elevado delegar la autoridad en los especialistas, quienes pueden gestionar las actividades a través de mecanismos de coordinación y control más participativos ydescentralizados.
En vez de plantear como se puede poner en práctica la “mejor forma” de organización, el modelo de contingencia muestra un modelo más flexible y dependiente del contexto.
Ventajas: propone examinar las interrelaciones de cualquier parte importante de una organización y su ambiente externo pertinente permitiendo mantener a la organización funcionando como una sola entidad.Desventajas: El administrador depende de la información de los trabajadores para ayudar a sustentar sus decisiones en la empresa ocasionando pérdida de tiempo y decisiones a destiempo.
Los trabajadores indirectamente pueden dar opiniones que estén acorde a sus necesidades pero no a las de la empresa, ocasionando cierto desequilibrio por parte del administrador, por no saber qué decisióntomar.

El modelo de Mintzberg, establece que en el diseño de la estructura se ha de tener en cuenta tanto la armonía interna de la organización como la situación de la organización en el entorno. Indica que una organización puede dividirse en 5 partes o modelos que intentan responder a las demandas de armonía interna y de adecuación a las condiciones situacionales o del ambiente. Es así comotenemos:
• La estructura simple (Cumbre estratégica): sus caracteristicas son la supervisión directa, dominio del grupo estratégico, conductas informales, carencia de sistemas de planificación y de análisis. Este tipo de estructura le da a la organización una gran flexibilidad, la necesaria cuando se desenvuelve en medio cambiante y dinámico. (Alta Gerencia)
VENTAJA: proceso a menudo visionario,deliberado en líneas generales pero emergente y flexible en los detalles.
DESVENTAJA: peligro de desequilibrio entre la estrategia y operaciones, a favor de unas u otras. Se puede tornar vulnerable.
• La estructura máquina burocrática (Línea media): se estandariza el trabajo, existe un dominio de la estructura técnica y una jerarquizacion fuerte. Cuenta con gran cantidad de analistas quediseñan y mantienen los procedimientos estandarizados . (Gerentes)
VENTAJA: largos períodos de estabilidad interrumpidos por estallidos ocasionales de revolución estratégica
DESVENTAJA: la obsesión por el control conduce a problemas humanos en el núcleo de operaciones, que conducen a problemas de coordinación en el centro administrativo.
• La estructura burocracia profesional (NúcleoOperativo): aquí se estandarizan los cargos, existe poca normalización de procedimientos y una estructura técnica mínima. Son grupos operacionales grandes pero con pocos jefes, pequeña supervisión. (Operarios)
VENTAJA: la mayoría de las estrategias son elaboradas con la opinión del profesional y decididas colectivamente (colegial y políticamente)
DESVENTAJAS: problemas de coordinación por el mal uso delas libertad de los profesionales
• La estructura divisional (Estructura técnica): estandarización de productos. Corresponde a un esquema en que se encuentra un conjunto de unidades muy independientes, coordinadas por la linea jerarquica. Tanto la estructura tecnica como el staff de apoyo son relativamente pequeños. (Expertos)
VENTAJA: las divisiones dirigen las estrategias de los negocios...